자원봉사는 단순히 남을 돕는 것이 아니라 자신의 삶에 영향을 미치는 결정에 개입하는 과정이다. 따라서 자원봉사는 자신이 속해 있는 곳에서의 스스로의 삶에 대한 관심이다.
세계적인 변화에 따른 지구촌화가 심화되어 인류공동체가 더욱 상호의존과 공존의 길을 모색해야 한다면, 현재 인류가 가지고 있는 문제와 미래의 전망에 대한 적극적인 관심과 참여만이 자신, 그리고 함께 하는 사람들의 삶을 변화시킬 수가 있다.
자원봉사자는 보다 효과적인 자원봉사활동을 위해서 다음과 같은 기본적인 자세 및 태도를 갖추고 유지해야 한다.
1/ 자신이 관심 있는 일에서부터 시작한다.
2/ 자기 주위에 있는 일부터 시작한다.
3/ 상대방의 필요에 따라 상대방의 입장에서 활동하되 상대방이 의타심을 갖지 않도록 하고, 그러기 위해서는 먼저 신뢰 관계를 형성하는 것이 필요하다.
4/ 활동은 세밀한 계획 하에 서비스를 마칠 때까지 계속해서 하되 무리를 하지 않아야 한다.
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