대부분의 모든 행동이 학습된다는 것은 명백한 사실이다. 만약 행동을 설명하고 예측하고자 한다면, 개인이 어떻게 학습하는지를 이해할 필요가 있다. 학습이란 일반적으로 생각하게 되는 학교에 가서 무언가를 배운다는 것보다는 상당히 포괄적인 개념이다. 개인은 자신의 경험이나 타인의 경험으로부터 계속적으로 학습하게 된다. 따라서 학습에 대한 정의는 경험의 결과로서 나타나는 상당히 지속적으로 나타나는 행동의 변화라고 할 수 있다.
I. 조작적 조건화
조작적 조건화(operant conditioning)는 행동의 결과에 따라 그 행동을 학습하게 되는 과정을 말하는 것으로 보상 또는 벌과 같은 결과에 대한 경험을 통해 자극과 반응의 관계가 지속적으로 이루어지는 학습 과정이다.
개인은 자신이 원하는 것을 얻고 원하지 않는 것을 피하기 위해 행동하도록 학습하게 된다.
조작적 행동은 반사적이나 비학습적인 행동에 반하여 자의적 또는 학습에 의한 행동을 의미한다.
참고자료
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