국내 소셜 커머스에 대한 분석과 전망

소개글

국내 소셜 커머스에 대한 분석과 전망
정의, 피해와 해결방안, 해외사례 등이 있습니다.

목차

Ⅰ.서론

Ⅱ.본론1
2.1 소셜커머스의 정의와 유형
2.2 공동구매형의 메커니즘
2.3 국내 공동구매형 소셜커머스 현황

Ⅲ본론2
3.1 소비자가 받는 피해와 그 해결방안
3.2 판매자가 받는 피해와 그 해결방안
3.3 중개업체가 받는 피해와 그 해결방안

Ⅳ. 해외사례와 전망
4.1.SNS를 활용한 해외사례
4.2.모바일 커머스의 도입과 전망

Ⅴ.결론

본문내용

Ⅰ.서론
미국에서 시작된 소셜커머스 업체인 그루폰이 전 세계적으로 폭발적인 인기를 끌자 국내에서도 2010년 3월 창업된 ‘위폰’을 시작으로 소셜커머스 업체들의 등장이 잇따르고 있다. 소셜커머스가 새로운 소비문화로 자리 잡고 있음에 따라 기존의 인터넷 커머스 사업자들은 물론 미디어, 제조업체, 광고 대행사들까지 소셜커머스와 사업을 연계시키고 있다.
소셜커머스는 상품을 팔 때 트위터나 페이스북 등과 같은 소셜미디어와 결합해 강한 입소문의 효과를 내는 구조를 갖으며, 이에 기반한 많은 유형들이 존재한다. 하지만 국내에 유입되어 이슈가 되고 있는 소셜커머스는 공동구매형이므로, 이 모델에만 초점을 맞추려고 한다.
단기간에 급성장한 공동구매형 소셜커머스의 시장은 서서히 문제점을 드러내고 있다. 업체 간의 경쟁으로 인해 나타난 ‘소셜’이 빠진 광고 중심의 마케팅이 그 원인이다. 본론에서 이로 인한 피해와 그 해결책들을 살펴볼 것이고, 본래의 핵심인 ‘소셜’이 주가 되는 소셜커머스의 사례를 해외에서 찾아볼 것이다. 나아가 모바일이 결합된 소셜커머스의 미래를 전망해 볼 것이다.

Ⅱ. 본론 1
2.1. 소셜커머스의 정의와 유형
소셜커머스란 판매 촉진을 목적으로 소셜네트워크 서비스를 활용하는 것을 총칭하는 말이다. 소셜커머스란 용어는 2005년 야후에서 처음 사용되었으며, 당시에는 블로그 등을 통한 개인 간의 직접판매형 만을 의미하였다. 하지만 오늘날은 스마트폰과 소셜네트워크의 발달로 다양한 전자상거래가 존재하게 되었으며, 소셜커머스는 소셜미디어를 활용하는 모든 커머스를 총칭하는 개념으로 사용되고 있다.
소셜커머스는 크게 네가지 유형으로 구분할 수 있다. 첫째, 소셜 링크형이 있다. 이것은 커머스 사이트 내에 소셜 네트워크로 이동할 수 있는 버튼 형식의 링크를 게재하는 방식이다. 이 공유버튼을 눌러 상품정보를 소셜네트워크 친구들에게 전달하게 해 홍보하는 것이다.

참고 자료

유윤수, 윤상진 ,『소셜커머스, 무엇이고 어떻게 활용할 것인가』, 더숲
김병수, 『SNS 활용 기업의 성공 전략』(2011)제 100호 , seri 삼성경제연구소
김법섭, 『모바일 동향 및 전망』, kt 경제경영연구소
김철환, 『소셜 커머스의 해외 추진 사례와 전망』, kt 경제경영연구소
류한석, 『소셜커머스의 거부할 수 없는 매력』,칼럼 http://peopleware.kr