경영자의 태도(태도의 구성요소, 태도와 행동)

목차

I. 태도의 구성요소
II. 태도와 행동

본문내용

I. 태도의 구성요소

우리가 일상적으로 사용하는 태도라는 말은 '말하는 태도', '서있는 태도' 등의 행동거지를 의미한다. 그러나 학문적 의미로서 태도는 어떤 대상에 대해 반응하려는 마음의 상태라고 정의한다.

태도의 구성요소
1/ 인지적 요소: 계인의 지각, 의견, 신념으로 구성됨
2/ 감정적 요소; 부모, 교사, 동료로부터 영향 받음
3/ 행동적 요소: 어떤 방식으로든 행동하려는 의도

위의 표는 태도를 구성하고 있는 3가지 요소를 보여 주고 있다. 태도에는 인지적 요소가 작용한다.
즉 개인의 지각, 의견, 신념이 태도를 형성하는데 중요한 역할을 한다. 예를 들면 자기회사가 장래성이 있고 종업원을 귀하게 여긴다고 믿는 구성원은 열심히 일하며 긍정적인 태도를 형성하게 될 것이다.
개인은 자신의 믿음과 생각에 따라 외부자극이나 상황을 좋아하거나, 싫어하기도 한다. 이러한 감정적인 요소가 태도를 형성하는 데 영향을 미친다.

참고 자료

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