디퍼런트 (문영미) 서평

소개글

책의 전반적인 내용 요약과 핵심 정리를 중심으로 작성했습니다.

목차

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본문내용

사람은 관계 속에서 살아가는 사회적 존재이기에 그러한 본능적인 특성이 소비자로서의 소비활동에서도 만연하게 드러난다. 저자는 우리의 머릿속에 다양한 카테고리 구조가 형성되어 있다고 말한다. 때문에 사람들은 본능적으로 사물을 분류하고 카테고리화 하면서 이해에 앞서 분류를 시도하는 성향을 보인다. 이러한 분류는 각자의 취향에 따라 개인적인 기준으로, 또 사소한 요소들을 기준으로 개인적인 수준에서 카테고리화 되지만 이는 소비 활동 전반의 패턴을 형성하는 데 큰 영향을 미친다.
기업들이 차별화를 추구하는 이유가 여기에 있다. 기업들은 같은 시장 내의 다른 기업들을 의식하며 자신의 위치를 파악하고 방향을 수정해 나가려 노력한다.

참고 자료

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