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SNS 수출마케팅의 성공 및 실패사례와 시사점

*희*
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최초 등록일
2019.12.17
최종 저작일
2019.12
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소개글

본 자료는 [SNS 수출마케팅의 성공 및 실패사례와 시사점]에 대해 소개한 자료로 SNS 수출마케팅(SNS의 개념 및 유형, SNS 수출마케팅의 의의, SNS 이용 현황), SNS 수출마케팅 활용 사례, SNS별 수출마케팅 활용 방법(페이스북, 유투브, 트위터, 링크드인), SNS 수출마케팅의 성공사례 및 실패사례), SNS 수출마케팅 장단점 및 유의할 점, 결론 및 시사점 등에 대해 상세하게 서술한 자료임

목차

Ⅰ. SNS 수출마케팅
1. SNS의 개념 및 유형
2. SNS 수출마케팅의 의의
3. SNS 이용 현황

Ⅱ. SNS 수출마케팅 활용 사례
1. SNS별 수출마케팅 활용 방법
2. SNS 수출마케팅의 성공사례
3. SNS 수출마케팅의 실패사례

Ⅲ. SNS 수출마케팅 장단점 및 유의할 점
1. SNS 수출마케팅의 장점
2. SNS 수출마케팅의 단점
3. 유의할 점

Ⅳ. 결론 및 시사점
1. 결론
2. 시사점

본문내용

1. SNS의 개념 및 유형
1) SNS의 개념
SNS란 Social Network Services 또는 Social Network Sites의 줄임말로서 1인의 미디어, 1인의 커뮤니티를 중심으로 하는 새로운 인적 네트워크 형성 서비스 이다. 인터넷으로 정보를 공유하고 의사소통을 도와주는 SNS는 사용자들이 서로서로 친구를 소개하고 대인관계를 넓히는 것을 목적으로 개설된 커뮤니티 형 웹 사이트이다. 다시 말해, SNS는 오프라인 상의 사회적 관계 개념을 온라인 공간으로 가져와 개인의 일상 및 관심사를 공유하고 소통시켜 인맥구축 및 네트워크 형성을 지원하는 서비스라고 말할 수 있다.
또한, 한국 인터넷진흥원의 연구는 SNS를 '인터넷상에서 친구, 동료 등 지인과의 인간관계를 강화라거나 새로운 인맥을 형성함으로써 폭 넓은 인적 네트워크를 형성할 수 있게 해주는 서비스로, 커뮤니티, 미니홈피, 블로그, 마이크로 블로그, 프로필 기반 서비스 등이 포함됨'이라고 정의하였다.
'SocialNetwork Service'라는 말을 풀어보면 ‘social'은 사회를 뜻하는 말로 ‘공동체’를 의미하고 공동체 ‘network’는 일련의 과정을 통해 연결된 ‘관계망’을 나타내며, ‘service'는 이러한 것들이 가능할 수 있도록 ‘기반을 만들어 주는 것’을 의미한다.

2) SNS의 유형
최초의 SNS는 1995년 미국의 클래스메이트닷컴(Classmate.com)이라 볼 수 있다. 이후 다양한 SNS가 등장하였는데 개인과 개인의 관계라는 핵심 개념을 중심으로 조금씩 다른 사용형태와 기능이 나타난다. SNS의 유형을 구분하는 명확한 기준은 없지만, 연구자 혹은 연구범주에 따라 그 분류 기준이 다양하게 나타난다.

참고 자료

고아라, 패션 브랜드의 SNS 마케팅에 관한 연구 : TAM 모형을 중심으로, 이화여자대학교, 2013.
김학민, [수출기업의 소셜미디어 마케팅 효과에 관한 연구], 경희대학교, 2010.
박기임, 피하정, 「중소기업, SNS 마케팅으로 新시장 일군다」, 한국무역협회, 국제무역연구원, 2013.
원욱연, [SNS 웹사이트에 대한 실증연구:품질 요인,사용자 만족,지속적 사용의도,구전의도], 인하대학교 대학원,석사학위 논문, 2009
이상진, 김형철, 「중소수출기업 소셜 네트워크 서비스(SNS)마케팅 지원사업의 사례분석에 관한 연구」, 전자무역연구, Vol.11 No3, 2013.
정지희, 「국내중소수출기업의 소셜미디어를 활용한 마케팅 현황과 기대에 관한 연구」, 건국대학교 언론홍보대학원, 2014.
한국인터넷진흥원, 인터넷 이용자의 SNS 이용실태조사 보고서, 2009.
Kotra,「중국 SNS 시장동향 및 활용사례」, 중국통상전략연구센터, 2012.

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