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[조직구성원의 동기유발기법] 직원 동기부여방안

merida
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최초 등록일
2019.12.13
최종 저작일
2019.12
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목차

I. 목표관리

II. 행동수정
1. 제1단계
2. 제2단계
3. 제3단계
4. 제4단계
5. 제5단계

III. 근무시간변경
1. 4-40 프로그램
2. 자유출퇴근시간제도
3. 직무공유제도

본문내용

조직구성원의 동기유발에 직접적인 영향을 미치는 요인은 무엇보다도 임금, 승진, 부가급부, 신분보장과 같은 적절한 보상시스템(reward system)이다. 보상시스템 외에 고려할 수 있는 기법으로는 목표관리(MBO) 행동수정, 작업시간변경(modified work schedules) 직무재설계(job redesign)를 들 수 있다.

I. 목표관리
목표관리란 경영자와 하위자가 집단적으로 목표를 설정하고, 하위자의 목표달성 정도를 통해 하위자의 성과를 평가하고 성과에 대한 보상을 하는 기법이다. 따라서 목표관리는 동기유발에 관한 기대이론의 관점에서 이해할 수 있다.
즉 목표관리를 통해 하위자의 목표를 하위자와 공동으로 설정함으로써 노력과 성과간의 기대감과 성과와 보상간의 기대감을 명확히 할 수 있는 방법이라고 할 수 있다. 따라서 목표관리를 통해 설정된 보상이 하위자에 대해 긍정적인 유인가를 갖게 되면 목표달성을 위한 작업에 동기유발이 될 것이다.

II. 행동수정
행동수정기법은 OB Mod (organizational behavior modification)기법이라고도 하며, 동기유발이론 중 강화이론을 적용한 것이다. OB Mod 프로그램은 일반적으로 다음과 같이 다섯 단계를 거쳐 수행된다.

1. 제1단계
증가되어야 할 행동(자 생산량)파 감소되어야 할 행동(예: 지각)을 규정한다.

2. 제2단계
이러한 목표행동을 OB Mod의 효과를 평가할 기준으로 삼는다.

3. 제3단계
하위자가 가장 적합하다고 생각하는 보상이 무엇인가를 분석하고, 그러한 보상을 목표행동에 어떻게 적합 시킬 것인가를 결정한다.

참고 자료

인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계의 기술 / 레스 기블린 저 / 노지양 역 / 미래지식 / 2011
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 20184
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
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