당신 참 괜찮은 사람이야

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인간은 적에게조차 인정받고 싶은 욕구가 있다. 하지만 타인에게 상처받는 것이 두려워 다른 이에게 간단한 칭찬의 말조차 건네지 못 하고 머뭇거리는 것 또한 우리의 속마음이다. 그러나 성숙한 사람은 자신의 자존감을 지키면서도 상대방을 존중하고 칭찬하며 위로의 말을 건넬 줄 안다. 이 작은 차이가 성공적인 인간관계를 결정하고 나아가 사회에서의 성공과 실패를 좌우한다.
저자는 자신을 굽히지 않으면서도 상대방의 마음을 얻기 위해서는 자신을 먼저 사랑해야 한다는 것을 전제로 한다. 타인과의 관계를 개선하기 위해선 바로 자신을 바라보는 관점의 변화가 필요하다는 것이다.
상대방을 대할 때 자기 자신을 대하듯 대하고 그들의 생각을 존중할 때 진정한 소통과 신뢰가 가능하다. 그런데 여기서 꼭 기억해야 할 포인트가 있다. 바로 상대방을 칭찬할 때 “당신 참 예뻐요” 라거나 “당신은 일을 잘 처리해요”와 같은 업적이나 외모 등 지엽적인 부분을 언급해서는 효과가 반감된다는 점이다.

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