개방 폐쇄 시스템과 사회시스템이 기업에 미치는 영향을 분석하시오

목차

I. 환경인식에 대한 변천

II. 시스템접근

III. 개방시스템과 사회시스템
1. 폐쇄체계와 개방체계
2. 적응메커니즘과 유지메커니즘
3. 엔트로피와 사회시스템

본문내용

I. 환경인식에 대한 변천

경영학의 역사적 발달단계를 볼 때 환경을 인식하게 된 것은 1960년대이다. 테일러(F. W. Taylor)의 과학적 관리는 실제로 기업내부의 문제인 관리기능의 분석에 특히 하위관리층의 관리문제를 중심으로 하였다. 이것은 암묵적으로 내부환경만을 대상으로 하여 기업의 조직문제를 분석할 수 있다는 관점이며 환경은 고려하지 않은 것이다.
또한 메이요에서 비롯되는 인간관계론 연구에서도 기업내부의 비공식적인 인간관계를 중심으로 하였으므로 당연히 환경문제는 고려되지 않 았다. 리커트(R. Likert)나 허즈버그(F. Herzberg) 등에 의해 대표되는 신인간관계론도 그 관심은 기업내부, 즉 인간적 요소를 중심으로 하여 인간의 동기, 욕구 등을 주로 다루었으므로 역시 외부환경의 문제가 다루어 질 수는 없었다. 이러한 의미에서 릿치맨(B. M. Richman)은 관리론이란 기업의 외부환경에는 주목하지 않고 소위 관리라고 하는 표찰이 붙은 암흑상자(black box)속에서 체질개선만을 그 과제로 하여 왔다고 지적하고 있다. 다시 말하면 그것은 단일의 환경 하에 있어서 단일기업의 내부관리를 통해 경영합리화를 도모하려는 것이라고 지적하고 있는 것이다.
반면에 근대적 조직론에 속하는 사회시스템학파에서는 조직체란 문화적 환경으로부터 압력을 받으며 기업시스템은 보다 큰 환경시스템의 일부분으로 인식하게 되었다 그 이후에 상황적합이론, 비교경영론 및 기업전략론의 입장에서 환경중시의 경향이 이루어져 기업환경에 대한 다양한 연구가 시작된 것이다.

II. 시스템접근

시스템이란 구성요소들 사이의 조직화된 관계를 의미하는 'systema'라는 그리스어에서 유래된 것으로 하나의 전체를 구성하는 상호 관련된 부분들의 집합(a set of interrelated pans forming an unitary whole)을 말한다.

참고 자료

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내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
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