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APP커뮤니티 활성화방안

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2019.12.03
최종 저작일
2019.12
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☐ 활성화 필수 요소 1. 커뮤니티의 활성화는 운영자에 의해서 결정된다
태풍이라는 기상 용어가 있다. 영어로는 타이푼(Typhoon)이라고 하는 데 보통 동남, 동북 아시아 등지에 생겨나는 대단위 폭풍우를 일컫는다. 사실 미국에는 토네이도, 또 어느 지역에는 허리케인이라고 부르는 폭풍우가 있는데 이 모든 것들은 형제 뻘이 된다고 한다. 이들의 중심에는 코어(Core)라고 불리우는 핵심층이 있다. 코어는 태풍의 엔진으로 태풍의 세력을 더욱 확장 시키는 가장 중요한 역할을 한다. 우리는 이것을 토네이도 코어(Tornado Core)라고 부른다. 즉 태풍의 핵심이다. 사실상 많은 기업들이 브랜드 커뮤니티를 구축하고 이를 활성화 시키고자 했지만 대부분이 실패로 끝나고 말았다. 갖가지 경품을 내걸고 100만, 200만 회원을 모아냈지만 정작 이벤트가 끝난 직후에 활동하는 회원은 불과 몇 퍼센트도 안 되는 것이 대부분이었다. 이들 기업이 브랜드 커뮤니티를 만들었을 때 가장 간과한 부분이 있었는데 그것은 바로 커뮤니티의 토네이도 코어(Tornado Core)인 운영자인 것이다.

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