자원봉사 활동에 있어서 자원봉사관리자로서의 역할에 대해서 토론하시오

목차

I. 자원봉사활동의 관리목표
II. 자원봉사활동 유지방법
III. 갈등관리
IV. 봉사단관리

본문내용

I. 자원봉사활동의 관리목표

자원봉사활동의 관리목표는 과업을 지지하는 환경을 창출하고, 책임의 위임을 통해 자발성을 확대하며 효과적인 의사전달체계를 구축하고, 공식적 ․ 비공식적 환류를 제공한다. 또한 업무수행에 대한 정확한 평가와 업무상 문제점의 해결과 교육 훈련을 담당한다. 자원봉사활동의 양적 ․ 질적인 실적관리로는 자원봉사자 개인 파일 정리(신청서, 사진, 활동일지), 자원봉사 전산프로그램 관리, 자원봉사 실적서식(등록자 수-단체/개인, 청소년, 성별, 분야별 등록자 수, 분야별 활동 현황, 분야별 수혜자 수), 자원봉사자 수첩관리, 자원봉사자 활동관리 등이 포함된다.

II. 자원봉사활동 유지방법

자원봉사자의 활동을 지속적으로 유지하는 방법으로 봉사자에게 제공되는 인센티브의 유형을 분석해 보면 각종 행사에의 초대, 봉사원 간의 친목회 주선, 기관 간행물 우송, 표창 및 시상, 관련 부서와의 회식에 동참, 취미 ․ 교양강좌 개설 등의 비금전적 보상과 식비 지급, 교통비 지급, 소액수당 지급, 일반적 수당 지급 등의 금전적(경제적) 보상 등이 있다.

참고 자료

자원봉사 여가 및 취미생활 - 한국생애설계협회 저, 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
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자원봉사관리론 - 최유미 저, 공동체, 2015
시민사회와 자원봉사 - 김동배 저, 학지사, 2005
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
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