1.산업 및 조직심리학의 역사적 배경
2.산업 및 조직심리학의 연구방법
3.준거 : 의사결정을 위한 기준
4.예측변인 : 심리평가
5.인사결정
본문내용
심리학은 행동과 정신과정(사고)를 과학적으로 연구하는 학문
1. 산업 및 조직심리학
산업조직심리학은 심리학적 사실과 원리를 기업이나 산업체에서 일하는 사람들에게 관한 문제에 단순히 적용하거나 확장하는 것(psychology applied to work) -> 우수한 피고용자를 선발하고, 결근을 줄이고, 의사소통을 개선하고 등에 적용함
산업 및 조직심리학의 분야
① 선발과 배치 : 종업원의 선발, 배치, 승진을 위한 측정 방법을 개발하는 데 관심. 직무를 연구하고 검사가 이러한 직무에서의 수행을 얼마나 잘 예측할 수 있는지를 연구
② 교육과 개발 : 전문적 기술의 향상, 교육 및 개발 프로그램이 성공적이었는지를 알아볼 수 있는 평가 방법을 설계해야 함
③ 직무수행관리 : 조직의 목표 달성을 촉진하기 위하여 종업원들의 기여를 향상시키는 과정. 작업행동을 평가하는 방법을 고안해야 함. 또한 피드백 제공
④ 조직 효과성 : 동기, 리더십, 지속적 변화에 대한 조직의 적응
⑤ 작업 생활의 질 : 건강하고 생산적인 일터를 만드는 데 기여하는 요인 ( 스트레스에서 출발 )
2. 심리학자의 면허
-면허는 국가에서 인정해야 좋은 면허임
3. 산업 및 조직심리학의 역사
① 초창기(100~1916 1차 세계대전 전)
Walter dill scott – 광고론, 광고심리학, 1911년에 기업에서 사람들에 대한 영향력 발휘와 기업에서 인간의 효율성 증진이라는 책을 발간
Frederick w. taylor – 과학적 관리 원칙 저서 발간. 그의 원칙은 과학적 방법, 과학적 선발과 교육, 개인주의가 아닌 협동심의 고취, 경영층과 종업원들의 일을 최적화하기 위한 작업의 균등분배임
테일러는 분업에 대해 주장 -> 효율성 증진 -> 대량의 실업자 발생 -> 비판받음
Lilian moller gilbreth – 남편인 frank와 함꼐 그녀는 오늘날에도 사용되는 산업 장면에서의 관리 기법을 창안했다. 그녀의 남편은 작업 효율성의 기술적 측면에 보다 관심을 가진 반면, 그녀는 시간 관리에 관한 인간적 측면에 더 관심이 있었다. 스트레스와 피로가 작업자에게 미치는 영향을 처음으로 인식함
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