소비자심리학 과목중 과제로 제출된 자료 로서 고득점을 받은 자료로
보시는데 후회는 없을 겁니다.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 소비자 행동의 원인
2. 나의 소비행위 과정
Ⅲ. 결론
본문내용
Ⅰ. 서론
일반적으로 소비자심리학은 다양한 제품과 서비스에 대한 인간의 사고 과정 및 행동을 연구한다. 그리고 더 나아가 소비활동으로부터 인간이 어떤 영향을 받는지를 다룬다. 인간이 소비로부터 영향을 받는 것은 인간의 물적인 소유와 밀접하게 관련된다. 보통의 인간은 적절한 물건을 선택하거나 소유함으로써 자신의 정체감을 타인에게 과시하고자 하는 경향이 있다. 하지만 제품이나 서비스를 선택하는 과정이나 기준은 소비자마다 상이할 수 있다. 그것은 소비자 행동을 일으키는 원인이 다양하기 때문이다. 하여 나는 본 과제를 통해 소비자 행동의 원인에 대하여 알아볼 것이다. 아울러 그를 기반으로 하여 나의 소비행위 과정에 대해서도 서술해 볼 것이다. 관련 내용은 본론과 같다.
Ⅱ. 본론
1. 소비자 행동의 원인
소비자 행동을 일으키는 원인은 매우 다양하다.
첫 번째는 ‘생활양식’이다. 생활양식은 사람들이 이 세상을 살아가는 방식을 말한다.
참고자료
· 안은미, 소비자 심리학, 박학사, 2013.
· 남승규, 의사결정 관점에서 본 고객만족과 소비자참여, 한국소비자•광고심리학회, 2010.
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