UPS분석 리포트

목차

1.UPS기업소개
2.UPS의 경쟁우위
3.사례연구 토의문제
4.과제를 통하여 느낀점
5.참고문헌

본문내용

올해 2019년 설립 30년차의 유망 외국계기업인 UPS는 전문 운송 및 물류서비스 전문 업체이다. UPS는 매일 전세계220개 이상의 국가와 지역의 제품과 자금정보를 관리하며 세계최대의 패키지 배달 회사이다. UPS는 United Parcel Service의 약자로 미국 조지아 주 샌디 스프링스에 본사를 두고 있는 구제적 운송업체이다. 2017년기준으로 UPS의 매출액은 약 2000억원이며 직원수는 약 330~350명정도를 보유하고 있다. 앞서 언급했듯이 전세계 220개 이상의 나라에서 9만 1700대의 차량과 500여대의 항공기등으로 매일평균6100만 고객에게 1500만건의 화물을 취급하고 있는 글로벌 운송 서비스 업체이다. 국내진출은 1980년대 후반에 이루어졌으며 1996년 대한통운과 합작으로 UPS대한통운을 설립하였으나 2008년 대한통운의 지분을 인수하면서 단독출자한 한국법인 한국UPS가 설립되었다. UPS는 유연한 조직문화를 소유한 글로벌 기업이다. UPS의 조직문화는 직급에 상관없이 자유로운 의사표현과 아이디어출제가 가능하며 이를 실현하기위한 내부적 플랫폼이 단단하게 구축되어있는 수평적인 문화로 이루어져있다. 또한 오픈도어정책을 운영함으로서 주니어,시니어레벨과무관하게 필요하다면 누구에게서나 도움을 받을 수 있다고한다. UPS코리아의 기업문화로는 쉬면서 일하는 문화를 장려하는 연차제도와 눈치보지 않고 출산휴가가 사용가능한 육아휴직 그리고 편안한 복장으로 근무가 가능한 캐주얼복장근무가 보장되며 개인적인 일에도 신경을써주어 회사에서 경조금지원이 될뿐만아니라 리더십역량을 강화하는 교육으로서 사내리더십교육과 신입사원들의 업무적응력을 높여주는 신입사원교육등을 실시하고 있다.

UPS의 경쟁우위(핵심역량)
UPS의 경쟁우위 중 하나는 픽업포인트 서비스가 존재한다. 픽업포인트 서비스란 쉽게 생각하여 한국에서 보편화되어있는 편의점택배박스랑 비슷하다고 볼 수 있다. 가장 운송비가 많이 드는 마지막 배송절차를 생략하기 위하여 특정장소에 택배를 놔두고 소비자가 찾아가게 함으로써 올해부터 한국이용자들 또한 이 서비스를 이용할 수 있으며,배송보류등의 다양한 배송옵션을 선택할 수 있게 한다고한다.

참고자료

· 없음