공감(불통의 시대를 다독이는 공감동화 50선)_최종평가

목차

없음

본문내용

1. 직장화를 그리는 방법으로 옳지 않은 것은? - [ 정답 ]

1. 책상 위를 정돈한다.
2. 간단한 호흡 명상을 한다.
3. 종이의 크기는 클수록 좋다.( 정답 )
4. 직장화를 보면서 자신과 대화를 나눈다.

해설
직장화를 그릴 때 종이는 사람에 따라 선호하는 크기를 선택하면 된다. 다양한 크기의 종이를 준비하고 그 시간에 그리고 싶은 크기의 종이를 선택하는 것이 좋다.

2. 상대방을 설득 할 때 가장 좋은 방법은 무엇인가요? - [ 정답 ]

1. 똑같은 논리를 통해 뒤집기 ( 정답 )
2. 다른 논리로 설득하기
3. 다른 사람을 통해 설득하기
4. 아무 말 하지 않고 침묵하기

해설
상대의 어떤 논리에 대하여 설득 할 때 가장 좋은 방법은 먼저 상대방의 논리를 정확하게 이해한 후 똑같은 논리를 통해 뒤집어 놓는 것이다. 상대는 다른 논리가 아니라 바로 자신이 사용한 그 논리에 의해 되치기를 당하게 되니까 두 손을 들 수밖에 없다.

<중 략>

1. ( ) 안에 들어갈 말은 무엇인가요? 의사소통에 방해가 되는 12가지 걸림돌의 중심은 ‘( )’이다. 사람들은 종종 나의 생각으로 ‘( )’를 일방적으로 이야기하는 것을 대화라고 착각한다. - [ 채점중 ]

제출답 : 너
모범답안 : 너

해설
갈등상황에서 ‘너는 그렇게 하는 것을 그만두어라.’라는 식의 대화는 상대방의 기분을 상하게 한다. 이것은 일방적으로 나의 생각으로 너를 이야기하는 것이지 대화가 아니다. 이러한 너 전달 메시지는 의사소통에 방해가 될 뿐이다.

참고 자료

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