조직 내에서는 여러 가지 갈등이 있기 마련이다. 작은 조직이던 큰 조직이던 상관없이 여러 사람이 모여서 함께 동일한 목표를 향해 나아가는 조직의 특성상 그러한 과정 내에서 목표를 향해 나아가는 방법에 대한 의견 차이, 조직의 규율과 문화에 대한 바라보는 시점의 차이, 일을 해 나아가는 방식에 대한 접근적인 차이 등 여러 가지 차이가 있기 마련이고 이에 따라 조직을 구성하는 인원간의 마찰과 의견 충돌이 있기 마련이다. 과거에는 이러한 조직 내의 의견 충돌이 지금 보다는 적었다. 농업이나 가내수공업과 같이 작은 조직으로 경제가 돌아가던 예전에는 조직내의 의견 차이나 마찰이 있다 하더라도 작은 규모의 조직 특성상 의견 조율이 쉽고 빠르게 되고 그 결과 갈등은 쉽게 마무리 되곤 하였다.
참고자료
· 조직 갈등의 원인과 해결방법 – 노순규(한국기업경영연구원), 2010
· 리더십 이론과 개발 – 하미승, 윤성사, 2018 1월
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