전자상거래

목차

I. 전자상거래의 개념

II. 전자상거래의 특징

III. 전자상거래의 유형
1. 기업 내 전자상거래
2. 기업간 전자상거래(B2B)
3. 기업, 소비자간 전자상거래(B2C)
4. 소비자간 전자상거래(C2C)
5. 기업, 개인과 정부간 전자상거래(B2G, C2G)

IV. 전자상거래의 영향
1. 기업(공급자)에 미치는 영향
2. 소비자에게 미치는 영향

참고문헌

본문내용

전자상거래(EC : Electronic Commerce)는 일반적으로 '기업, 정부기관과 같은 독립된 조직간 또는 조직과 개인 간에 다양한 전자적 매체를 이용하여 상품이나 용역을 교환하는 것'으로 정의할 수 있다. 이러한 전자상거래는 전통적인 기존의 대면 ․ 서면거래와는 달리 가상공간(Cyber Space)상에서 쌍방향적으로 다수, 대량으로 이루어지고 있다.또한 전자상거래는 정형화된 문서 (EDI : Electronic Data Interchange)뿐만 아니라 비정형화된 문서를 포함하여 다양한 형태의 전자매체를 이용한 상거래가 이루어진다는 점에서 복잡 ․ 다양하다.

<그림> 전자상거래의 개념도

전자상거래라는 용어는 미국의 "Lawrence Livermore National Laboratory"가 미 국방성의 프로젝트를 수행하면서 처음 사용하였으며, 상거래의 매매계약에서부터 대금결제까지 종이서류가 사용되지 않는 기업환경을 정보기술(1T)에 의해 추구하는 것이 그 목적이었다. 그러나 전자상거래라는 용어가 폭넓게 사용되기 시작한 시기는 1993년 미연방정부 조달부문에 정형화된 자료의 교환인 EDI 및 비정형화된 문서의 전자적인 교환방식의 도입을 추진하면서 부터로 보고 있다. 그 후 인터넷이 범용화 되면서 전자상거래는 우리의 경제생활에 깊숙이 자리 잡아 가고 있다.
전자상거래는 1993년 WWW(World Wide Web)의 출현으로 인터넷의 사용이 용이해짐에 따라 인터넷을 이용한 전자상거래가 폭넓게 활용된 것이 발전의 결정적인 계기가 되었다. 전자상거레의 대상은 돈의 흐름이 수반되는 서적, 가구, 소비재 및 의류와 같은 실물상품의 전통적인 상거래뿐만 아니라 컴퓨터 소프트웨어, 영상오락물, 정보서비스, 전문가 컨설팅, 금융서비스, 원격교육, 의료서비스, 광고, 뉴스 등과 같이 전송이 가능한 디지털 상품 및 서비스를 포함하는 등 상거래에 폭넓게 활용되고 있다.

참고자료

· 경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
· 2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
· 경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
· 내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
· 경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
· 국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
· 경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016