과학적 관리이론의 창시자인 미국의 테일러(Taylor, 1947)는 공장종업원들의 업무수행방식에 대한 연구(1900-1915)를 통하여 생산의 효율성을 향상시키고자 하였다. 그는 산업체 조직관리의 중요한 목적은 조직구성원 모두의 이익을 증진시키는 데 있으며, 이를 위해서는 조직의 생산성을 증대시켜야 한다고 믿었다. 생산성 향상의 장애는 관리자와 근로자 간의 적대심과 비능률이라고 보고, 이를 제거하고 생산성을 향상시키기 위해서는 조직관리가 과학적 ․ 합리적 ․ 능률적으로 되어야 한다고 하였다. 이러한 측면에서 그는 과학적 분석을 통해 작업능률이 개선될 수 있다는 생각을 추구하였다. 생산현장에 대한 연구를 통하여 테일러(Taylor)는 과학적 관리 원리라는 다음과 같은 네 가지 관리지침을 제시하였다.
첫째, 관찰과 분석에 기초한 과학적 방법으로 조직의 업무수행 시간 ․ 동작을 연구하여 가장 적절한 작업표준을 정한다.
참고자료
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· 인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
· 인간행동과 심리학 - 김청송/오세진 외3명 저, 학지사, 2015
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
· 성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
· 성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
· 심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
· 인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
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