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목차
1. 사회복지실천에서 관계에 대한 개념
2. 사회복지실천에서 관계에 대한 특성
3. 사회복지실천에서 전문적 관계의 기본요소
본문내용
1. 사회복지실천에서 관계에 대한 개념
전통적으로 학자들은 사회복지실천에서의 관계를 클라이언트가 갖고 있는 문제의 해결과 환경에의 적응을 위한 촉매제로 파악하면서, 이를 주로 사회복지사와 클라이언트 간의 감정과 태도 및 정서적 유대 개념으로서 파악해 왔다.
사회복지실천에서의 관계는 본질적으로 지적이라기보다는 정서적인 성격을 갖는다.
학자들의 사회복지실천에서의 관계에 대한 개념에 대한 정의를 살펴보면 다음과 같다.
- 비에스텍(Biestek, 1957) : 사회복지실천에서의 관계를 “클라이언트의 사회 자원들과의 원활한 교류를 가능하게 하는 연결통로로서, 면접 · 조사 · 사정 · 전문적인 개입 등을 통해 클라이언트로 하여금 자신과 그를 둘러싼 환경에서 보다 나은 적응을 가져오도록 개인의 능력과 지역 사회자원을 적절히 동원하고 활용할 수 있도록 돕는 클라이언트와 사회복지사간의 관계”라고 정의하였다.
케이스워크에서의 관계란 사회복지사와 클라이언트 간의 감정과 태도의 역동적 상호작용으로서 클라이언트가 자신과 환경 간의 좀 더 나은 적응을 이룰 수 있도록 돕는 데 목적을 갖고 있다.
- 펄만(Perlman, 1973) : 관계란 하나의 촉매제로서 공통된 이해관계를 지닌 두 사람 사이에 정기적으로 또는 일시적으로 감정의 상호작용이 일어나는 조건으로서 어떤 정서적인 움직임이 있을 때의 상호작용(연대감, 적대감)을 통한 연결”이라고 정의하였다.
또한 관계란 문제 해결과 도움을 향한 인간의 에너지와 동기를 지지하고 양성하며 자유롭게 하는 원동력이라고 했다.
- 노던(Northen, 1969) : “인간의 행동이 각기 다른 정서적인 반응을 불러일으키는 것처럼, 관계란 일차적으로 한 사람으로부터 다른 사람에게로 흘러가는 감정적 반응으로 구성된다“라고 하며 집단 내의 관계의 중요성을 피력하였다.
- 핀커스와 미나한(Pincus & Minahan, 1973) : 관계란 사회복지사와 그가 관계하는 다른 체계 간의 정서적 유대라고 정의하고, 이들 관계에는 협력, 협상 또는 갈등의 분위기가 포함하고 있다고 본다.
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