인간관계론의 생성배경과 발전과정을 설명하세요

목차

I. 전통적 인간관계론 : 과학적 관리론

II. 초기의 인간관계론 : 호손실험
1. Mayo 경영의 인간화 : 사회인
2. Mayo의 호손실험
1) 조명실험
2) 계전기 작업 실험
3) 면접 프로그램
4) 호손실험의 결론
3. 초기 인간관계론에 대한 비판

III. 현대적 인간관계론 : 인간자원관리
1. 행동과학과 인간관계
2. 인간자원관리론 : 자아실현인

참고문헌

본문내용

"어떻게 타인과의 상호작용을 잘할 수 있는가?" 나도 좋고 너도 좋은 상태를 유지하기 위한 기법을 중심에 두고 실생활에서의 문제들을 다루는 것이 바로 인간관계이며, 이러한 사실이나 현상을 분석, 해석하여 바람직한 인간관계를 연구하려는 학문적 영역이 인간관계론이다. 결국 인간관계론은 인간행동에 관한 학문으로서 인간을 주체로 한 인간의 상호작용을 연구하는 실천적 학문이라고 할 수 있다.
인간관계에 대한 연구의 필요성은 경영적 측면에서 먼저 요구되었다. 산업혁명 이후 종업원의 생산성이나 능률 향상의 극대화를 위하여 인력관리를 어떻게 해야 하는가에 대한 관심에서부터 인간관계론이 태동하게 된 것이다. 이론적인 측면에서의 인간관계론은 호손실험을 통해서 전개되었지만, 산업혁명 이래 진행되어온 일련의 능률 향상이란 역사적 조류를 통해서 설명될 필요가 있다. 산업혁명 이후에 능률 향상을 위하여 기업에서 행해진 여러 제도들은 종업원을 조직이라는 커다란 기계 속의 작은 조립품으로 여기는 태도를 바꿀 것을 요구하였다. 또한 종업원에 대한 인격적 대우와 심리적 안정이 임금 인상이나 다른 물리적 조건의 변화보다 더욱 효율적이란 사실을 알게 됨으로써 기업과 노동자가 인간 대 인간으로 대면할 것을 제시하는 계기가 되었다.
심리학에서의 인간관계론과 경영학에서의 인간관계론은 그 학문적 목적에서 차이가 있다. 경영학에서는 기업의 생산력을 증진시키기 위한 효율적 방법으로서의 인간관계론에 목적을 둔 반면, 심리학에서는 바람직한 인간관계의 형성 그 자체가 목적이라고 할 수 있다. 인간관계론의 이해를 위해서는 인간관계 연구의 발전 과정에 대한 기본 지식을 갖는 것이 중요하다.
인간관계론의 발전 과정은 전통적 인간관계를, 1920-1930년대에 걸쳐 진행된 호손실험을 근거로 성립된 초기의 인간관계론, 1950년대 이후 인간행동을 강조한 현대적 인간관계론으로 구성할 수 있다.

참고 자료

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