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관리이론(과학적관리론,행정관리론,인간관계론)

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최초 등록일
2018.12.01
최종 저작일
2018.11
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소개글

관리이론(과학적관리론,행정관리론,인간관계론)

목차

1. 관리이론의 등장 배경
(1) 시대적 배경
(2) 이론적 배경

2. 과학적 관리론
(1) 이론적 배경
(2) 목적
(3) 내용
(4) 단점 및 비판
(5) 장점, 기여 및 적용가능성

3. 행정관리론
(1) 이론적 특성
(2) 주요 내용
(3) 단점 및 비판
(4) 장점, 기여 및 적용가능성

4. 인간관계론
(1) 배경
(2) 호손실험의 과정
(3) 기본 가설 및 주장
(4) 과학적 관리론과의 비교

본문내용

1. 관리이론의 등장배경

(1) 시대적 배경
행정의 효율성을 환기하기 위한 대안으로 윌슨이 1887년 관리과학의 필요성을 강조하고 있을 무렵, 미국의 경제 환경 또한 급속한 산업화의 물결 속에서 능률성을 강조하게 되었다.
1860년대 남북전쟁을 계기로 시장규모가 커지고 대량생산 체제가 가능해지자, 미국의 기업들은 대규모화하기 시작했다. 이 때, 대량생산에 기초한 공장 제도는 분업화라는 새로운 생산 방식을 도입했는데. 이로 인해 노동자들은 기계에 예속되는 상황에 직면하게 되었다. 이에 따라 새로운 임금 제도와 관리 방법에 반발하는 노동자들의 조직적 태업이 빈번하게 발생하였다.
위기에 직면한 미국의 경제 환경은 기계화와 분업화에 따른 노동자의 실업과 저임금에 대한 우려를 불식시키고, 노동자와 기계화가 대립적인 관계가 아니라 상호 보완적인 관계에 있음을 확신시켜 줄 필요가 있었다. 그래서 이 같은 문제를 해결하기 위해 1880년에 미국기계기사협회가 발족되었다. 이 협회를 중심으로 능률증진운동이 일어나고, 이 운동은 관리과학화로 전개되어 나갔다.
능률 증진은 생산 방법의 합리화로만 달성되는 것이 아니라. 생산 방법의 효율적인 관리와 결부될 때에 비로소 가능해진다. 이리하여 능률증진운동은 과학적 관리의 발달로 결실을 맺게 되는데, 그 중심에 테일러의 과학적 관리론이 자리하고 있었다. 테일러의 과학적 관리론은 능률성을 중시하던 당시 미국의 사회분위기 속에서 과학적 관리운동이라고 지칭될 정도로 사회적 호응을 얻었다.
이후 과학적 관리론은 단순한 관리 방법이 아닌 사회적 이념 내지는 사회철학의 위치를 점유하면서, 동시에 행정에서 능률성을 추구하던 당시의 정부 업무에 지대한 영향을 끼쳤다. 요약컨대 테일러를 중심으로 한 과학적 관리론은 공장이나 운영 수준에서 최적의 관리를 위한 노력, 즉 생산 방법의 합리화를 추구하고자 한 것이었다. 따라서 과학적 관리론은 일종의 미시적 접근 방법이었다.

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