과학적 관리론과 인간관계론

목차

1. 과학적 관리론
2. 인간관계론

본문내용

과학적 관리란 실증주의적, 과학적, 객관적 차원의 전통적 패러다임과 일치하는 조직관리의 이론적 틀이다. 명칭이 의미하듯 조직을 이해하는 데 있어서 과학적 가정에 밀접히 연결되어 있다. 과학적 관리는 테일러(frederick Taylor)에 의해 20세기 초반에 주창된 이론이다. 테일러의 과학적 관리는 산업체의 효율성을 극대화시키기 위한 것이었는데, 조직의 효율성은 조직이론의 주요한 관심이다. 효율성이란 투입에 비해 최대의 산출을 얻어내는 것이다. 효과성도 조직이론의 기본 개념인데, 효과성이란 목적이나 목표의 성취정도를 말한다. 테일러의 '시간과 동작'의 연구는 효율성을 극대화하기 위한 연구였다.

각 피고용인은 분명하게 기술된 직무를 수행해야 하고 그 직무가 무엇을 성취해야 하는지에 대해 정확히 전달받아야 한다. 이 학파는 피고용인의 독립적 기능(자율성)을 최소화할 것을 요구한다.
감독자는 피고용인의 작업을 면밀히 검토해야 한다. 효율성이 가장 중요하며, 수행정도를 양화시키고 측정하고 규제한다. 또한 사람들이 자신의 작업에 대해 어떻게 느끼는지는 중요하지 않다.

참고 자료

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