4차 산업혁명 시대의 유망 직종 中 관광 관련 직업

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1. 4차 산업혁명과 일자리
2016년 다보스에서 열린 세계경제포럼의 주제는 4차 산업혁명이었습니다. 그 이후 4차 산업혁명이란 용어가 본격적으로 사용되었고 많은 논의가 이루어지기 시작했습니다. 더욱이 같은 해 3월 알파고와 이세돌의 바둑 대결은 4차 산업혁명의 한 측면을 보여 주는 사건이었습니다.
인공지능, 빅데이터, 사물인터넷 등을 통한 기술적 혁명이 빠르게 진행되고 있음을 보여 주는 사건이었습니다. 증기기관으로 시작된 1차 산업혁명, 대량생산을 불러온 컨베이어 벨트 조립 체제와 전기에너지 기반의 2차 산업혁명, 정보통신을 활용한 자동 생산의 3차 산업혁명을 지나서 이제는 드디어 4차 산업혁명의 시작이 공식화되었습니다.
인공지능으로 대표되는 정보통신기술의 발전으로 인한 4차 산업혁명은 기존의 노동시장과 일자리의 패러다임을 변화 시키고 있습니다. 이전의 1차 산업혁명에서는 증기기관이 인간의 물리력을 대체 했다면 이번 혁명에서는 인간의 지능까지 대체 하고 있기 때문입니다.
즉 과거 한 대의 기계가 수백 명의 노동자들을 대체했듯이 이번에는 프로그램 하나, 컴퓨터 한 대가 수백, 혹은 수십만 명의 전문 인력을 대체할 수 있게 될 것입니다.
인공지능으로 촉발된 4차 산업혁명이 삶의 질을 향상시키는 긍정적인 효과를 일으킬 것이라는 데에는 대체적으로 동의가 이루어져 있습니다. 또한 노동시장의 격변과 일자리 감소라는 부정적인 문제가 제기될 것이라는 것 역시 공감대를 형성하고 있습니다.
이미 20세기 후반부터 새로운 인력을 양성하는데 들어가는 비용과 시간을 줄이기 위해 인간의 물리력을 대체하는 기계들이 개발되고, 현장에 투입되고 있습니다. 생산의 효율화가 이루어지면서, 기술은 인간을 대체하는 방향으로 발전해 나갈 것입니다. 그리고 그 기술은 인공지능에 의해 절정에 달할 것입니다.
세계경제포럼에서 발표된 ‘직업의 미래’ 라는 보고서에서는 4차 산업혁명으로 인해 상당수의 직업이 사라지고, 기존에 없던 일자리가 만들어 진다고 전망했습니다.
이러한 변화에 의해 세계 노동시장은 직종과 직능 사이에서 상당한 혼란을 겪을 것으로 예상됩니다.

참고자료

· 한국관광공사 MICE 산업통계 개최월별 2012 ~ 2015
· 한국관광공사 MICE 산업통계 UIA 기준 국제회의 국가 순위(06 ~ 13년)
· 한국문화관광연구원 관광지식정보 시스템 - 입국관광통계 교통수단별 입국
· 한국문화관광연구원 관광지식정보 시스템 - 출국관광통계 교통수단별 출국
· 한국문화관광연구원 관광지식정보 시스템 - 국가별 관광경쟁력 순위 中 비즈니스 환경 및 인프라
· 한국문화관광연구원 관광지식정보 시스템 - 2014, 2013 크루즈 외래객 입국통계
· 한국문화관광연구원 관광지식정보 시스템 - 크루즈 기항지 관광 활성화 및 프로그램 육성방안 연구
· 한국문화관광연구원 관광지식정보 시스템 - UIA 기준 국제회의 국가 순위(06 ~ 13년)
· 해양수산부 입법예고 - 크루즈산업의 육성 및 지원에 관한 법률 시행령 제정안
· 해양수산부 해운물류 - 제1차 크루즈산업 육성 기본계획
· 해양수산부 크루즈 산업 활성화 - 2016년 기항지 크루즈 관광객 입항실적 및 경제효과
· 한국고용정보원 - 4차 산업혁명으로 인한 직종별 업무변화 비율
· 보건복지부 - 의료 해외진출 및 외국인환자 유치 지원 2017년 시행계획
· 보건복지부 - 보도자료 2016년 외국인환자 36만 4천여 명, 진료수입 8,606억 원
· 한국보건산업진흥원 - 2016년 외국인환자 유치실적 조사 결과
· 한국고용정보원 - 4차 산업혁명에 대한 준비정도
· 세계경제포럼 - 「The Future of Jobs survey」 中 2015 ~ 20년 직업분류별 순고용 증감규모 추정
· 국가경영전략연구원 - 4차 산업혁명이 미래일자리에 어떤 영향을 줄 것이라고 예상하는가?