사회복지행정론 ) 1)사회복지조직의 환경은 일반환경과 업무환경으로 구분할 수 있다. 이러한 일반환경과 업무환경에 관하여 논하시오.2) 조직 이론 중 신고전론에 속하는 인간관계론을 중심으로 조직 이론을 논하시오. 3) 조직의 관리자는 다양한 리더십 기술을 갖추

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사회복지조직환경과 일반조직과의 차이.
1) 유사점
(1) 문제해결 과정
(2) 조력의 과정
(3) 자원을 동원하고 조직화하는 기능
(4) 공공의지의 실현
2) 차이점
(1) 독특한 사회복지 서비스를 산출
(2) 환경 영역의 확대와 변화에 따른 다양한 지식과 관리기술
(3) 모든 구성원이 행정에 참여하며 조직의 목표달성
2. 인간관계론
3. 휴먼서비스조직에서의 리더십 기술 (Katz가 말한 이론을 중점으로)

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ.서론
1900년대 초기에 자선적인 이미지와는 달리, 현대 사회복지는 대부분의 분야에서 조직적인 체계를 갖추면서, 클라이언트에게 복지서비스 및 프로그램들을 제공하고 있다. 따라서 우리가 사회복지사가 되어 일을 하게 되는 경우, 보편적으로 복지관이라는 조직 체계에서 근무를 할 가능성이 높으며 독자적으로 사회복지활동을 하게 된다고 할지라도 다양한 협회나 단체와 같은 조직에 소속이 되어 자원의 대한 정보나 연계를 할 가능성이 높다. 따라서 사회복지가 운영되고 있는 조직에 대하여 이해를 하는 것은 사회복지에서 매우 중요한 요소로 자리 게 된 셈이다. 이에 따라 사회복지 조직은 어떠한 성향을 가지고 있으며, 다른 일반 조직과는 무슨 차이점이 존재하는 지에 대해서 분석해보고자 한다. 나아가 기존 조직이론에 빗대어 사회복지조직을 이해해보고, 이를 통하여 사회복지에서 조직을 운영하는 또는 조직 내 포함되어 있는 사람들은 어떠한 리더십 기술을 활용하여야 효율적인 운영이 가능할 지에 대해서도 알아볼 것이다.

Ⅱ.본론
1.사회복지 조직환경과 일반조직 환경과의 차이
사회복지조직은 ‘휴먼 서비스 조직’이라고 불리기도 한다. 이는 일반적인 조직에 상품이나 원료에 해당하는 것들이 모두 휴먼, 즉 사람을 위주로 한 서비스가 많으며 물건을 만들어내기보다는 서비스나 프로그램 등 사람을 위한 서비스를 만들어낸다는 점에서 큰 차이점이 있다. 따라서 일반적인 조직에 대한 이론이나 성향을 적용하고 사회복지조직에 대하여 이해를 하기에는 다소 어려움이 있을 것이다. 따라서 사회복지 조직과 일반조직의 유사점 및 차이점을 통하여 이 둘의 성향을 비교해보고자 한다.

1)유사점
(1)문제해결 과정
사회복지 조직이나 일반 환경에 속하는 조직 모두 놓여져 있는 문제를 해결하는 과정을 가진다. 일반 환경에 있는 조직은 출시한 상품의 결함이나 문제점, 또는 제공된 서비스를 이용하는 고객들에게 들어오는 항의사항들에 대한 해결책들을 제시하는 문제 해결과정을 가지게 된다. 또한 조직 내에 인적자원이나 재정적인 문제들에 대하여서도 마찬가지이다.

참고자료

· 사회복지 행정론. 장신재. 나눔의집. 2005
· 사회복지행정론. 황성철 , 정무성, 강철희, 최재성. 2014