‘마케팅 조사’와 마케팅 조사 ‘성공사례’ 분석

소개글

‘마케팅 조사’와 마케팅 조사 ‘성공사례’ 분석

목차

Ⅰ. 서론
1. 마케팅 시장조사의 정의
2. 마케팅 시장조사의 목적과 활용
3. 마케팅 시장 조사의 오류

Ⅱ. 본론
1. 마케팅 조사 방법
1) 정량적 조사 방법
2) 정성적 조사 방법
2. 마케팅 조사와 전략 성공사례 분석
1) 롯데주류 ‘처음처럼’
2) 하겐다즈
3. 마케팅 조사와 전략 실패사례 분석

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

1. 마케팅 시장 조사의 정의
마케팅 시장 조사란, 마케팅 의사결정을 위해 실행 가능한 정보제공을 목적으로 다양한 자료를 체계적으로 획득하고 분석하는 객관적이고 공식적인 과정을 말한다. 즉, 기업의 활동을 시장 환경에 적응시켜 기업이 추구하는 목적(이윤 창출 또는 수익의 극대화)을 달성하기 위한 수단으로 전략이나 정책을 세우는데 필요한 정보를 입수하기 위해 각종 자료를 수집하고 분석하는 일련의 과정으로 정의할 수 있다.
좀 더 구체적으로 시장조사를 들여다보면 목표 시장, 경쟁사, 기업 환경, 소비자 행동에 대한 자료를 수집/분석하는 작업이라 할 수 있다. 이러한 시장조사를 통해 얻어진 정보는 기업이 펼칠 마케팅 전략에 도움을 줄 수 있는 정보가 되어야 한다.

<중 략>

2. 마케팅 시장조사의 목적과 활용
마케팅 시장 조사는 마케팅 전략을 펼치기 전, 시장 트렌드를 분석하기 위한 기초자료를 수집할 뿐만 아니라 신제품 개발 전에 시장 동향이나 고객의 성향을 조사하여 새로 진입하려는 시장의 성격을 미리 파악하기 위한 필수 과정이다. 이러한 시장 조사의 활용은 창업 및 신규 사업의 경우, 시장 조사를 통해 판매 가능한 수요를 예측하고 예측된 수요에 따라 시설을 계획하며 생산 및 판매 계획을 세워 평가해 봄으로써 계획한 사업의 경제성이 어느 정도인지에 대한 분석과 예측을 가능하게 해준다. 또한, 마케팅 시장조사를 통해 광고 등 판매촉진비용, 유통과정상의 비용, 판매가격, 할인 및 신용정책 등에 관한 정보를 입수하고 그 원인과 효과를 분석하여 4P 또는 7P 마케팅 믹스 전략(비용관리, 유통방법, 광고정책, 판매 가격 정책, 신용정책 등)을 수정하고 보완하는데 활용 할 수 있다.

<중 략>

3. 마케팅 시장 조사의 오류
마케팅 시장조사도 결국은 사람이 하는 일이라 오류가 있을 수도 있다. 조사에 응한 응답자의 마음을 심층적으로 파고 들어갈 수가 없으므로, 조사를 통해 얻어진 정보가 왜곡 될 수도 있으며, 조사자의 능력이나 기술에 따라서 도출 되는 결과가 달라 질 수 있다.

참고 자료

참고문헌
국회도서관, 소주소비자의 구매행동에 관한 실증적 연구
국회도서관, 주류산업에서 신제품마케팅 전략에 관한연구
월스트리트 저널, Wal-Mart exits conglomerate-dominated Korea
함주한, 마케팅 무작정 따라하기, 길벗
독학학위연구소, 독학사 2단계 마케팅, 시대고시기획