라쿠텐

소개글

라쿠텐 RAKUTEN 기업성공요인과 SWOT분석및 라쿠텐 중국진출 사례분석과 전략제시 레포트입니다.

레포트의 방향성과 내용에 대해 교수님에게 칭찬을 들었던 기억이 납니다.
참고하신다면 생각을 많이 해보았다고 칭찬 받을수있을거라 생각합니다.

목차

1. 라쿠텐 Raukuten 기업소개

2. 라쿠텐의 사업분야

3. 라쿠텐의 기업 성공요인

4. 라쿠텐 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Oportunity (기회)
(4) Threat (위협)

5. 라쿠텐의 중국진출
(1) 중국진출 배경
(2) 중국시장 진출결과분석

6. 라쿠텐의 중국진출 실패요인 분석

7. 라쿠텐의 중국 재진출을 위한 성공전략방안 제언

본문내용

1. 라쿠텐 Raukuten 기업소개
라쿠텐 주식회사는 일본 도쿄에 본사를 둔 일본의 전자상거래 및 인터넷 기업이다. B2B2C 전자상거래 플랫폼인 라쿠텐 이치바는 일본에서 가장 큰 전자상거래 사이트이자 세계에서 가장 큰 판매 사이트이다.

<중 략>

2. 라쿠텐의 사업분야
라쿠텐 그룹은 총 40여 개의 사업체 보유 및 서비스를 제공하고있다
(1) 온라인 소매
일본 이외의 여러 국가에서 운영
(2) 은행, 신용 및 지불
카드 대출, 모기지 및 기타 은행 서비스를 포함한 개인 소비자 신용 서비스 제공
(3) 포털 및 미디어
인터넷 게이트웨이 역할을 하는 포털 사이트 관리 및 기타 활동 수행
(4) 여행사업
호텔 예약 및 기타 여행 관련 웹 사이트 운영 및 기타 서비스 제공
(5) 증권서비스
온라인 증권 중개인 등의 서비스 제공

<중 략>

3. 라쿠텐의 기업 성공요인
(1) 친절하고 전문적인 지원 체계
초창기부터 고객이 이용하기 쉬운 쇼핑몰 체계를 추구해왔다. 입점업체에게는 쇼핑몰 구축부터 운영 노하우를 체계적으로 교육하면서 상품 조달, 기획, 홍보, 주문 관리 등 업무 절차를 간소화시켜 창업자들이 판매 전략에 집중할 수 있도록 했다.
(2) 라쿠텐 그룹 시너지 효과
라쿠텐에서 직접 운영하는 도서, 티켓, 여행, 부동산, 금융, 미디어 등의 부가 서비스는 다양한 고객을 확보하는 원천이 되면서 온라인쇼핑몰에 거래액을 늘리는 시너지 효과를 창출하고 있다.
(3) 라쿠텐 슈퍼포인트 제도
일명 라쿠텐 체크서비스라고 하여 스마트폰 전용앱을 설치한 고객이 가맹점포만 방문해도 물건구매와 상관없이 포인트를 부여하고 이를 오프라인 가맹점과 온라인 쇼핑몰에서 동시에 사용할 수 있도록 하는 특전이다.
(4) 타 사이트 제휴 · 글로벌 연계 서비스
일본뿐만이 아니라 전 세계 어디에서도 고객의 유입이 가능한 슈퍼연계 서비스를 지향한다. 중국의 타오바오나 바이두와 제휴하고 태국 ,영국 등 해외 전자상거래 업체들을 인수하는 적극성으로 강력한 집객력을 유지하고 있다.

참고 자료

없음