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경청-마음을 얻는 지혜 독후감

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2018.05.01
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2013.03
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본문내용

나는 처음에 이 책의 제목을 보고 먼저 사전적인 의미를 생각해봤다. 난 짐작으로 경청은 상대방의 이야기를 들어주는 것으로 생각했다. 그렇지만 이 책을 통해서 경청의 본질적인 의미를 알게 되었다.
우리 사회에서도 상대방의 이야기를 무시하는 경향이 있다. 사람들은 대체로 자기의 방식대로 합리적으로 정당화하려고 한다. 그래서 사회조직 내에서도 갈등과 괴리가 생기는 법이다. 어떤 사회조직 내에서도 상명하복이라는 체제라는 중심이 있다. 그건 수직적인 의사소통이라고 말할 수 있다. 요즘 회사에서는 의사소통, 즉 대화가 없어서 유대관계에 경직성을 일으킬 수 없는 요인인 거 같다. 또한 각자 사람들은 자기 이야기를 하느라 바쁘다. 정작 자기 자신은 상대방의 이야기를 듣기 싫어한 거 알면서도 뻔뻔한 거 같다. 나도 솔직히 경청이라는 책을 읽고 마음속에 뜨끔했다. 하나하나의 단어, 문장들이 나에겐 공감이 되었고 내 일상들을 정리해보았다.

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