애플 Apple 경영전략 마케팅전략 비즈니스분석 디자인혁신

목차

1. 광고가 정말 필요한지 따져봐라
2. 자신만의 가치제안을 강조함으로써 가격경쟁을 피하라
3. 마케팅과 제품을 가능한 심플하게 만들어라
4. 고객이 누구인지 파악해 그들의 언어로 대화를 나눠라
5. 더 나은 고객경험을 설계해라
6. 고객의 감정을 겨냥해라
7. 사용자 혹은 고객 커뮤니티를 만들어라
8. 결론

본문내용

1. 광고가 정말 필요한지 따져봐라
애플은 제품의 기능을 홍보하는 광고와 완전히 다른 두 개의 광고 전략에 전적으로 의존한다.
· 하나는 유명인사가 애플제품을 사용하게 하거나 인기있는 티비쇼에 등장하게 하는 것이다.
- 유명인사같이 영향력이 있는 사람이 제품이 가치있다고 말함으로써 고객들이 애플 제품을 자연스럽게 사용하는 것을 유도할 수 있다.
- 또는, 티비쇼에 자연스럽게 등장하는 PPL을 통해 브랜드 인지도를 확장시킬 수 있다.

· 다른 하나는 미디어에서 긍정적인 리뷰를 통해 고객들에게 입소문을 내는 것이다.
제품의 무료 사용 서비스를 제공함으로써 보다 긍정적인 반응을 이끌어 낸다

애플은 심지어 2007년 아이폰을 처음 출시했을 때도 어떠한 광고도 하지 않았다.
· 애플 키노트에 늘 등장하는 필 쉴러는 심지어 2007년 처음 아이폰을 출시했을 때도 어떠한 광고도 하지 않았다고 말했다. 오히려 아이폰을 출시하고 1년 뒤에 광고를 했다.

· 하지만, 이 광고도 판매를 위한 광고라기보다는 아이폰을 어떻게 사용하는지 알리기 위한(다시 말해 입소문 효과를) 광고 였다.

참고자료

· https://neilpatel.com/blog/7-key-strategies-that-you-must-learn-from-apples-marketing/
· https://blog.kissmetrics.com/7-strategies-apple-marketing/
· https://www.workzone.com/blog/apple-marketing-strategy/
· https://www.entrepreneur.com/article/280692
· https://en.wikipedia.org/wiki/Apple