[간호학,간호연구,간호학QI] 간호사 및 환자의 명패 배치가 환자 및 간호사의 만족도에 미치는 영향 분석

목차

1. 연구의 필요성
2. 목표
3. Time Schedule
4. 용어정의
5. 수행 (개선활동)
6. 결과분석
7. QI의 제한점
8. 제언할 점
9. 참고문헌

본문내용

용어정의
담당간호사 명패
이론적 정의
병동에서 각 병실을 담당하는 간호사의 이름과 얼굴이 적힌 게시판을 의미한다.
조작적 정의
고대 안암병원 64병동의 각 병실을 담당 하는 간호사들의 정보가 적힌 게시판 을 의미한다. 이때 정보란 이름과 얼굴, 간호사를 표현하는 문구를 의미한다.

담당간호사 인지도
이론적 정의
간호사가 효율적인 역할을 수행하기 위해서 간호의 대상자인 환자나 보호자로 부터 간호사의 역할이 어떻게 인식되고 기대되고 있는지를 확인하는 것을 의미 한다(김훤영, 2003).
조작적 정의
고대 안암병원 64병동 환자 및 보호자 30명을 대상으로, 담당간호사 제도, 담
당간호사에 대한 정확한 인지 및 담당간호사를 인식함으로써 얻을 수 있는 편의 성에 대한 환자 및 보호자들의 기대와 지식 정도를 의미한다.

참고자료

· 윤정아 (2005) 간호서비스에 대한 입원환자와 간호의 지각차이, 연세대학교 교육대학원 석사학위 논문
· 양은진 (2002) 입원환자와 간호사가 지각하는 간호서비스 만족도 및 중요도 비교, 경희대학교 행정대학원 논문
· 김훤영 (2003) 간호사 역할 인지도 연구: 간호사와 환자의 관점 비교를 중심으로, 성균관대학교 석사학위 논문
· 송미선 (2005) 간호사의 직무만족요인 및 직무만족도가 환자만족에 미치는 영향 분석, 계명대학교 의료경영대학원 석사학위 논문
· 조양희 (1999) 일 종합병원 입원환자가 인지한 간호 경험과 간호 만족도에 관한 연구, 고려대학교 교육대학원 석사학위 논문
· 고현주 (1999) 일 의료원에 입원한 환자의 간호요구와 만족도에 관한 연구, 고려대학교 교육대학원 석사학위 논문