필리핀 항공

소개

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 필리핀 항공의 역사
2. 필리핀 항공 소개
3. Route Map
4. 취항지 정보
5. CODE Share 현황
6. 서비스
7. 여행상품
8. 채용정보
9. SOWT 분석
10. 마케팅 전략

Ⅲ. 결말

본문내용

1) 탑승하기전
특별한 식사 : 고객의 특별한 음식물의 필요나 요구에 따라 특별한 기내식을 제공한다.
의료기구 : 고객이 특별한 의료기구를 원한다면 공항에서 휠체어를 제공할 수 있고 또한 산소제공기구나 들것을 비행 중 제공한다.
특별한 서비스 : 필리핀 항공은 유아와 어린 아동 아이를 기다리는 부모들에게 특별한 서비스를 제공하고 있다.
2) 공항서비스
필리핀 항공에서는 고객의 편리함을 위해 체크인 서비스를 해준다.
Check-in : 체크 인 시간에 맞춰 체크 인을 해 준다.
공항 라운지 : Mabuhay 클럽의 회원이거나 펄스트 클래스, 비즈니스 클래스를 이용하시는 승객이 출발하기 전에 마부하이 라운지에서 편안하게 휴식을 취할 수 있도록 한다. 칵테일부터 시작하여 음료 종류와 샌드위치부터 시작되는 가벼운 뷔페를 즐길 수 있고, 또한 최근 영화를 비디오로 감상하며, 비즈니스 센터에서 는 업무의 마무리를 할 수 있는 장비들이 다 갖춰져 있다. 장거리 여행을 앞두고 붐비는 공항에서 에너지를 소비하지 않고 조용하고 편안한 휴식을 취할수 있는 Mabuhay Lounge의 서비스를 받을 수 있다.

<중 략>


(1) 아름다운 해변도시 Manila 면적 38㎢. 인구 약 165만 5천(1995), 대도시권 인구 약 783만. 세계에서 가장 좋은 항만으로 일컬어지는 마닐라만에 임한 항구도시로, 시가지는 파시그강(江)은 길이 20km이며, 바이호에서 발원하여 북서쪽으로 흐른 다음 마닐라시를 꿰뚫고 바다로 들어가며 소형 선박의 항행이 가능하다. 북쪽에 비옥한 중부 루손 평야를, 남쪽에 남부 루손의 화산성 저지를 끼고 있다.
(2) 조용한 비치, 시원한 파도 Boracay 에머랄드 빛 물결과 산호가루 백사장이 으뜸인 보라카이는 최대길이 7킬로미터, 폭 1-2 킬로미터의 잘록한 허리의 장구모양의 섬으로 10여개 마을이 인접한 해변에 자연의 순수함과 깨끗함을 보존한 채 리조트 시설을 고루 갖춘 관광지가 조성되었다.

참고자료

· 없음