소진(BURN OUT)의 개념, 해소방법에 대하여 논술하시오.
- 최초 등록일
- 2017.02.23
- 최종 저작일
- 2017.02
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소개글
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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 소진의 개념
2. 소진의 해소방법
3. 본인이 슈퍼바이저라면 소진되어 어려움을 겪고 있는 슈퍼바이저에게 어떤 슈퍼비전을 제공하겠는가?
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론
사회복지조직은 주어진 목표나 목적을 달성하기 위해서 자원과 기술의 사용을 조정하는 사람들의 공식화된 집단을 말한다. 기관의 구조와 기능, 그리고 다양한 수준의 직원, 이사회와 위원회의 구조, 명령계통, 기타 요소를 포함하고 있다. 이러한 사회복지조직은 산업화와 도시화와 더불어서 국민들의 복지욕구가 증대됨에 따라서 사회복지행정의 기능도 확대되었다. 효과적인 사회복지 제공을 위해서는 조직의 확장 및 재편성이 필요하게 되었다. 그리고 인간생황의 복지수준을 높이기 위한 과정인 사회복지행정도 조직을 통해서 수행하는 것이 효과적이기 때문에 사회복지조직이 설립하게 된 것이다. 또한 1960년대 후반부터 전통적인 조직구조에 대한 이론적인 비판의 결과, 급변하는 환경에 동태적으로 적응할 수 있는 새로운 조직구조의 모형을 모색하는데 노력하였다. 이처럼 급변하는 환경에서 욕구의 증대를 충족시키기 위해서, 효율적인 성과제고를 위하여 사회복지조직이 필요한 것이다.
본문에서는 앞에서 설명하고 있는 사회복지조직과 관련하여 소진에 대해서 살펴보도록 하겠다. 소진의 개념과 해소방법에 대해서 살펴보도록 하겠다. 그리고 본인이 슈퍼바이저라면 소진되어 어려움을 겪고 있는 슈퍼바이저에게 어떤 슈퍼비전을 제공하겠는지에 대해서 논하도록 하겠다.
Ⅱ. 본론
1. 소진의 개념
소진이란 용어는 지역사회 정신건강센터에서 일하는 치료자들이 경험하는 탈진현상을 묘사하기 위하여 Freudenberger(1974)가 처음으로 명명하였으며, 자신에게 주어진 업무를 헌신적으로 수행하였으나 기대하였던 성과나 보상 없이 인간적 회의감과 좌절감을 겪는 상태로 정의되었다. 소진은 직업상의 스트레스에 대한 장기적인 반응으로 간주되어 왔으며 일반적으로 오랜 기간에 걸쳐 사람들과 밀접한 관계를 유지하는 과정에서 받게 되는 계속적이고 반복적인 정서적 탈진의 결과로서, 의사, 간호사, 교사, 심리상담가, 사회복지사 등과 같은 대인봉사 서비스 직종의 종사자들에게 많이 나타나고 있다.
1) 정서적 고갈
사회복지시가 서비스를 원조하는 과정에서 클라이언트의 과도한 심리적, 정서적 요구에 의해 업무의 의욕 상실, 에너지 부족, 신뢰와 흥미의 상실로부터 오는 감정적 고갈상태를 말한다.
참고 자료
신준섭, 사회복지학개론, 동인출판, 2003
박종관, 문화복지 실태와 지역문화 발전방향, 국민의 정부 문화정책 평가 토론회 발표논문, 2002
조휘일, 「사회복지실천과 수퍼비전」 Kadushin, Alfred(1992), 학지사, 2000