상담면접의기본기법-본인이 직접 30분 이상 상담한 내용을 바탕으로, 상담자로서 자신의 경청 스타일을 분석하고 개선점을 제시하시오.

목차

1. 서론
1-1 들어가는 말
1-2 상담 사례

2. 본론
2-1 상담자의 경청 태도 분석 및 개선점
2-2 상담자의 공감반응 분석 및 개선점
2-3 공감반응이 상담에 미치는 영향

3. 결론
3-1 공감반응이 상담에 주는 영향
3-2 맺음말

본문내용

1) 서론
1-1 들어가는 말
일상에서 타인과 나누는 대화에는 여러 가지 종류가 있다. 일상 속에서 일어난 일들을 이야기해주는 대화, 어떠한 일에 있어서의 조언을 구하거나 혹은 조언을 해주는 대화 혹은 특정 주제를 가지고 서로의 의견을 나누는 대화 등 참 많은 종류의 대화들이 지금도 이 세상을 채우고 있다. 그 중에서도 사람들은 자신이 닥친 어떤 일에 대하여 누군가에게 상담을 요청하는 일도 있다. 여기서 상담(相談,Counseling)이란 사전적 정의로 문제를 해결하거나 궁금증을 풀기 위하여 서로 의논하는 것을 말한다. 진학상담, 진로상담, 연애상담, 취업상담, 심리상담, 청소년상담 등 그 범위는 주제, 분야, 대상이 매우 광범위하고 다양하다. 상담이란 것이 항상 정답을 내려주진 못하지만 그래도 사람들은 끊임없이 누군가와 어떤 일에 대해 의논하며 의견을 구하려한다. 그 이유가 무엇일까? 아마도 상담을 요청하는 사람들은 어떠한 해결책을 제시하기를 바라면서도 본인이 안고 있는 고민과 문제를 누군가에게 털어놓고 내 고민을 누군가에게 털어 놓는 다는 사실만으로도 조금은 짐을 덜어내는 느낌을 원하는 거일 수도 있다고 생각했다. 내 이야기에 함께 고민해주고 공감해주고 조언을 해줄 수 있는 역할을 바라기에 우리 삶 속에서 상담은 계속 이루어지고 있다고 생각을 해본다.
필자는 위해 실제 30분이상의 상담자로서의 역할을 수행한 내용을 바탕으로 이야기를 이어갈 것이다. 실제 상담에 있어 중요한 키워드인‘공감’에 관하여 이것이 상담에 어떠한 영향을 미치며 이야기를 듣는 상담자의 태도 역시 상담에 어떠한 영향을 미치는 지에 관해 분석하며 그 상관관계에 관하여 살펴보도록 하겠다.

1-2 상담 사례
필자는 평소 가깝게 지내던 고3 여학생에게 상담 요청을 받았다. 6살 차이가 나며 현재 대학 진학을 앞두고 입시를 준비하는 학생이다. 갑자기 추워진 날씨 탓에 손과 발이 꽁꽁 언 상태로 동생과 나는 카페에 들어가 따뜻한 음료를 마시면서 서로 근황을 이야기했다.

참고자료

· p.4 Carkhuff 분별척도 표
· 호남신학대학교 종교심리학 보조자료 <공감반응5단계> (Carkhuff,1969)