1. 서론
오늘날 대부분의 기업들은 팀제를 도입해 운영하고 있으며 그 내용과 방법 또한 매우 다양하다. 세계 유수의 대기업들은 물론이고 중소규모의 제조업 등에서도 대부분 생산 공정에 팀제를 도입해 운영하고 있다. 이와 같이 팀제가 조직 내에 확산된 배경은 무엇일까? 최근까지의 연구들은 직무의 복잡성으로 인해 과업이 복합적인 기술 판단력 경험 등을 필요로 하는 경우 개인보다 팀이 뛰어난 성과를 달성하고 있음을 증거하고 있다. 다수의 기업 경영진들 또한 전통적인 부서별 조직구조나 경직적이며 반영구적인 조직편제보다 팀제에 의해 운영되는 조직이 변화하는 외부환경에 더욱 신축적이며 유연하게 반응한다는 점을 알게 되었다.
팀에 기반을 둔 기업 조직을 미래 경영 시스템으로 간주하며 매우 빠르게 변화하는 경쟁 환경 아래서 시장의 변화에 적절하게 반응할 수 있는 조직적 혁신으로 고려한다.
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