관광소비자 분석 사례

소개글

관광소비자 분석 사례

정성을 다해서 작성한 레포트입니다.
이 레포트가 구매하시는 모든 분들께 좋은 참고자료가 되었으면 좋겠습니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 관광의 의미
2. 과거 관광과 현재 관광의 차이점(예시, 혜택, 할인)
3. 관광 소비자행동의 환경적 요인(상황적 영향요인)

Ⅲ. 결론(미래의 관광의 의미, 자신의 생각)

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

1. 관광의 의미
관광의 사전적 의미로는 다른 지방이나 나라의 풍경, 풍물 따위를 구경하고 즐기는 것, 가서 그곳의 풍경이나 풍물 따위를 구경하고 즐기다는 의미를 가지고 있다.
오늘날 우리에게 관광의 의미는, 경기가 어려운 상황 속에서 힘들게 살아가고 있는 사람들에게 마음의 안식을, 여유를 느끼게 할 수 있는 힐링과 같은 의미를 주고 있다.

2. 과거 관광과 현재 관광의 차이점(예시, 혜택, 할인)
과거 관광과 현재 관광의 차이점으로는 대표적으로 편리성과 저렴한 비용으로 관광을 할 수 있다는 것을 들 수 있다. 관광을 하기 위해서 필요한 모든 절차를 간단하게 인터넷을 이용하여 진행할 수 있다. 그리고 인터넷 광고나 sns를 활용한 기업의 마케팅을 통하여 여러 분야에서 할인 혜택을 받고 관광을 저렴하게 할 수 있다. 또한 과거에는 패키지를 활용하여 동반으로 정해진 여행을 하면서 가격할인을 받았지만, 지금은 자신이 원하는 곳을 직접 선택하여 패키지를 구성 할 수 있고, 앞에서 설명한 것처럼 여러 분야에서 할인혜택을 받아서 저렴한 비용으로 관광을 할 수 있다.
오늘날 관광을 떠나려는 사람들이 증가하면서 관광에 관련된 각 업체들의 경쟁이 치열하다. 이러한 상황 속에서 항공기나 여객선이 항공사의 과다경쟁으로 인해서 우려를 일으킬 만큼 많이 운영을 하고 있다. 그리고 저가항공사의 등장은 이러한 과다경쟁을 더 일으키고 있는 상황이다. 이는 두 가지의 장점을 가지고 있는데 첫째, 예를 들어서 제주도에 관광을 하려고 할 때 과거와는 달리 기다림이 없이 편리하게 제주도에 갈 수 있다는 편리성을 가지고 있다. 둘째, 경쟁은 비용을 줄어들게 만들고 있어서 많은 혜택과 저렴한 비용으로 제주도를 관광 할 수 있게 되었다.
과거에는 외국인들이 우리나라에 관광을 많이 오지는 않았지만 현재는 다양한 외국인들이 우리나라에 관광을 오고 있다. 이로 인하여 다양한 외국인들을 대상으로, 관광자원에 접근하기 편하도록 여러 서비스를 운영 중이다.

참고 자료

유창조,「국가브랜드, 관광브랜드, 도시브랜드의 역할과 과제」,『한국 관광정책』38호, 한국문화관광연구원, 2009년 겨울
김영준,「관광지 도입시설 개선방안」, 한국문화관광연구원, 2010년
주영민,「관광투자 확대를 위한 과제」,『SERI 경제 포커스』259호, 삼성경제연구소, 2009
한국문화관광연구원 홈페이지(www.kcti.re.kr)
한국방문의 해 위원회(http://www.visitkoreayear.com)
문화 관광저널(http://www.skchannel.com)
관광지식정보시스템(http://www.tour.go.kr)
경인일보(http://www.kyeongin.com)