독후감 - 『브랜딩의 제 3의 물결, 코즈마케팅 』

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21세기는 바야흐로 전달의 시대다. 사람들은 자기 자신을 어필하며, 기업은 자사 제품의 특질과 기업 이미지를 소비자에게 전달한다. 만일 무한한 경쟁 속에서 자신을 제대로 알리지 못한다면 도태될 수밖에 없다. 마케팅이란 무엇인가? 마케팅은 ‘인간의 모든 활동으로, 조직 또는 개인의 욕구를 충족시키기 위해 제품·서비스를 사고, 팔고, 교환하는 일련의 행위’를 의미하는데, 이러한 마케팅 개념은 시간에 따라 조금씩 발전되어 왔다. 초기에는 대량생산과 제품의 질을 중시하는 생산자입장에서, 소비자의 욕구를 파악하여 효과적인 판매를 도모하는 소비자입장으로 발전해왔으며, 나아가 기업이 사회전체의 이익과 복지를 고려해야 한다는 사회적 마케팅 개념도 등장하였다. 그만큼 사람들은 한 개인의 편익 이상으로, 자신이 속한 큰 영역까지도 고려하고 있다는 것이다. ‘코즈(Cause) 마케팅’은 이러한 패러다임에서 출발한다.

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