현재 대부분의 실업계 고등학교에서는 졸업후 취업이라는 최초의 설립목적이 무색하게 대학입시에 더욱 유리함을 강조하여 홍보하고 있는 반면, 취업을 목표로 입학한 학생들에 대한 진로지도는 미흡하고 단기적인 프로그램 위주의 교육만이 실시되고 있다. 예를 들면 면접 실습, 예절교육, 직장인으로서의 태도 및 스타일링 등 주로 취업활동에 필요한 교육이 지속적으로 실행되어야 함에도 불구하고, 현실에서는 직업교육 지도에 대한 역사도 짧고 제대로 된 직업교육을 받지 못하고 있는 실정이다. 이에 실업계 고등학교 학생들의 면접예절, 직장예절, 비즈니스매너 등의 교육과 자기 PR을 위한 이미지메이킹 등의 내실있는 교육이 요구되고 있다.
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실업계 고등학생 대상 CS 및 이미지메이킹 프로그램에서 교수목표는 남녀 구분없이 취업준비생과 현업에 현업에 종사할 경우 직장인의 고객만족 역량 및 이미지메이킹을 향상시켜 내·외부고객에게 호감을 줄 수 있도록 하는 것이다. 이에따라 교수목표는 ‘직장 내 좋은 인간관계 형성 및 취업준비생이나 사회초년생을 위한 직장내 예절과 면접 및 고객상담에서 다양하게 이용할 수 있는 이미지메이킹 기법을 배양시키는 것’이다.
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화면에 띄운 유명인의 얼굴형, 체형 등을 구술로 진술하고 그들의 스타일링에 대하여 구술할 수 있으며, 매 수업 종료 후 학생들의 변화를 관찰하며, 학생 상호간 토론을 통해 주어진 소품으로 1명의 조원을 스타일링 해봄으로서 교수자들은 학생들의 학습 수준이나 수업 효과를 즉각적으로 파악할 수 있기 때문에 수업의 문제점이나 보완점 등을 파악 할 수 있고, 이러한 내용을 다음 수업을 설계할 때 반영할 수 있다.
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형성평가는 학생들에 대한 평가를 의미하는 것이 아니라 교수 프로그램이 제대로 작동하는지에 대한 평가이다. 형성평가는 주변 동료연구자들의 조언, 학습자를 대상으로 하는 실제 적용, 학습자와의 면담, 질문지 등 다양한 형태가 존재한다. 이 중에 CS와 이미지메이킹 수업에 적용하는 평가형식은 질문지로 하였
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