ISO26000 사회책임 국제표준과 기업 경영 패러다임과 진단 방법론 (종합)
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소개글
저자는 서울대학교 공업화학과와 환경대학원을 졸업했다. 대학 졸업 후 25년 동안 환경단체에서 일했다. 2010년 환경운동연합 사무처장 출신으로, 에너지⋅환경⋅지속가능경영 전문기관인 SR코리아 대표, ISO26000한국전문가포럼 공동대표로 있다. 2002년부터 3년간 독일 프랑크푸르트대학에서 '윤리적⋅생태적 경영' 주제로 박사과정을 수료했다. 2005년부터 ISO26000 제정 총회에 한국 전문가(Expert)로 참여하면서 ISO26000의 중요성을 인식하고, 이와 관련한 연구, 교육, 진단, 검증 활동을 하고 있다.2006년 대통령 직속 지속가능발전위원회 상근전문위원으로 활동하면서, '지속가능발전'과 '사회적책임' 분야의 관련성을 연구하고, 기업뿐만 아니라 우리 사회 각 분야의 '사회적 책임' 인식과 역할에 관한 저술과 강연 활동과 정책개발에 매진하고 있다.
저서에는 <지속가능한 경영과 투자>, <위험한 에너지, 핵> 등이 있고, 주요논문으로는 <사회적책임(SR) 국제표준 실행에 대비한 환경분야 대응방안 연구> 등이 있다.
목차
ISO26000(Social Responsibility)와 기업 생태계 패러다임I. 기업생태계 패러다임의 전환
변화의 시대, 미래를 준비하라 !
2050년 미래상
2050년 OECD 환경전망 보고서
WBCSD 2050 비전과 전망
새로운 도전(挑戰)과 응전(應戰)
기업경영의 사회⋅문화표준, ISO26000의 시대
II. '환경'에서 '사회책임'으로
환경문제의 배경
환경문제의 특징
환경이슈의 유형
1) 개발이냐 보전이냐
2) 대기오염 22
3) 지구온난화와 기후변화
4) 오존층 파괴
5) 수질오염
6) 토양오염
7) 폐기물 문제
8) 에너지 문제
9) 습지보전
10) 생물종 보전
11) 친환경디자인
'지속가능한 발전' 논의
1. 리우선언
2. UN Global Compacts
3. 새천년개발계획(Millennium Development Goals)
4. GRI 지속가능성 보고서 가이드라인
5. ISO14001(환경경영시스템)
6. 지속가능한 발전과 사회책임 논의
ISO26000(Social Responsibility) 핵심 정리
III. ISO26000(사회책임)의 시대
기업의 사회적 책임이란 ?
사회적 책임 표준, ISO26000
CSR에서 ‘C'가 빠져, SR(사회적책임)이 되다
ISO26000(사회책임) 제정과 한국, 중국, 미국의 선택
ISO26000(사회적책임)의 7대 핵심 주제
어떤 기업이 될것인가 ?
IV. ISO26000 주요내용
어떻게 개발되었나 ?
사회적책임의 목적은 지속가능발전
어디에 적용할 것인가 ?
ISO26000 을 활용하는 방법
ISO26000의 적용범위
용어와 정의
역사적 배경
왜 사회적책임이 확산되고 있는가 ?
점점 높아지는 사회적 기대치
이해관계자의 식별과 참여는 사회책임의 근본
사회적 책임과 지속가능발전과의 관계
국가와 사회적 책임
V. 사회적책임을 위한 7대 원칙
1) 설명책임
2) 투명성
3) 윤리적 행동
4) 이해관계자 이해 존중
5) 법치 존중
6) 국제행동규범 존중
7) 인권 존중
이해관계자(stakeholder) 참여의 중요성
이해관계자 식별과 참여 방법
7가지 핵심 주제 상호 관계
ISO26000(Social Responsibility) 기업 경영 진단 응용
VI. 우리 회사는 사회책임지수가 몇점일까 ?
SR코리아, 35곳 사회책임지수 공개
사회책임지수 자가진단체계 개요
사회적책임 자가진단법
1. 조직 거버넌스(organizational governance)
이슈1 : 의사결정 프로세스와 구조6
2. 인권(human rights)
이슈1 : 실사
이슈2 : 인권 위험상황
이슈3 : 공모회피
이슈4 : 고충 처리
이슈5 : 차별과 취약그룹
이슈6 : 시민권과 정치권
이슈7 : 경제권, 사회권 및 문화권
이슈8 : 근로에서의 근본원칙과 권리
3. 노동관행(labour practices)
이슈1 : 고용과 고용 관계
이슈2 : 근로조건과 사회적 보호
이슈3 : 사회적 대화
이슈4 : 근로에서의 보건과 안전
이슈5 : 작업장에서의 인적 개발과 훈련
4. 환경(The environment)
이슈1 : 오염 방지
이슈2 : 지속가능한 자원 이용
이슈3 : 기후변화 완화와 적응
이슈4 : 환경 보호와 자연 서식지 복원98
5. 공정운영관행(Fair operating practices)100
이슈1 : 반부패102
이슈2 : 책임 있는 정치 참여
이슈3 : 공정 경쟁
이슈4 : 가치사슬 내에서의 사회적 책임 촉진
이슈5 : 재산권 존중
6. 소비자이슈(Consumer issues)
이슈1 : 공정 마케팅, 사실적이고 치우치지 않은 정보와 공정 계약 관행
이슈2 : 소비자의 보건과 안전 보호
이슈3 : 지속가능한 소비
이슈4 : 소비자 서비스, 지원 및 불만과 분쟁 해결
이슈5 : 소비자 데이터 보호와 프라이버시
이슈6 : 필수 서비스에 대한 접근
이슈7 : 교육과 인식
7. 지역사회 참여와 발전(Community involvement and development)
이슈1 : 지역사회 참여
이슈2 : 교육과 문화121
이슈3 : 고용 창출과 기능 개발
이슈4 : 기술 개발과 접근성
이슈5 : 부와 소득 창출
이슈6 : 보건124
이슈7 : 사회적 투자
8. 통합(Integrating)1: 중대성 평가와 우선순위 결정126
관련성 결정하기
중대성 결정하기
쟁점을 다루기 위한 우선순위 설정
9. 통합(Integrating)2: 의사소통과 사회보고
사회적 책임과 관련된 정보의 특성
사회적 책임 의사소통의 유형
사회적 책임에 대한 신뢰성 제고
10. 통합(Integrating)3: 검토 및 개선
사회적 책임에 대한 모니터링 활동
데이터와 정보 수집, 관리의 신뢰성 제고
성과 개선
본문내용
I. 기업생태계 패러다임의 전환2050년을 향한 기업생태계 패러다임
변화의 시대, 미래를 준비하라 !
현대는 하루 하루가 급속도로 변하는 시대다. 특히, 스마트폰 보급과 함께 인터넷 모바일과 SNS의 등장으로 세계의 모든 정보와 네트웍이 손바닥 안까지 들어왔다. 과연 앞으로 기술은 어디까지 발전할 것인가? 소위, 생산력의 발달은 또 어디까지 갈 것인가 ? 우리의 사회구조는 기술발달과 사회변화를 통해 지속적으로 발전해 갈 것인가 ? 아니면 새로운 사회구조과 경제시스템이 출현할 것인가 ?
정치, 경제, 사회, 문화적으로 보면 앞으로 더욱 많은 변화가 예상된다. 지금까지의 역사가 그랬던 것처럼, 우리 인류의 역사는 당대(當代) 사람들의 지식과 지혜로 최선의 판단을 하며 한발 한발 미래로 나아갈 것이다.
미래 준비에 여념이 없는 열강들
전 세계 50여개국은 이미 정부 산하에 미래전략기구를 두고 있다. 또한 80여개국은 미래예측보고서를 발표하고 있다. 미국, 영국, 프랑스, 캐나다, 호주와 같은 선진국은 물론 중국, 인도 등 개발도상국까지 앞다퉈 미래 공부에 열중이다. 아랍권 국가들도 2000년대 들어 대부분 국가미래전략기구를 만들어 통치권자의 장기미래구상을 돕고 이를 정책에 적극 반영하고 있다. 지금까지 발표된 국가 미래 보고서로는 '미국 NIC 2010, 2015, 2020보고서', '호주2020', '영국 국가보고서 챌린지포럼 2020, 2025시나리오' 등이 있다. (한국경제, 2008.2.24)
영국 챌린지포럼 보고서 2025에 따르면 2025년에는 미국, 중국, 인도, 일본, 브라질, 러시아, 멕시코 등이 G7을 이루며 유럽 국가는 모두 빠지게 된다. 영국은 이 같은 예측 하에 국가경영전략을 짜며 미래에 대비하고 있다. 세계 각국이 이처럼 경쟁적으로 미래전략에 관심을 쏟는 이유는 단 한 가지다. 지속적인 국가발전과 국민들의 복지수준을 높이기 위해서다. 그렇다면, 우리의 상황은 어떠한가 ?
2050년 미래상
미래를 예측하고 논할 때, 우리는 몇 가지 틀을 가지고 접근하게 된다.