[소비자행동론]기업윤리(business ethics)는 의무론, 공리론, 정의론, 권리론 및 상대주의 관점에서 살펴 볼 수 있다. 각각의 관점에서 기업윤리가 마케팅에 어떻게 적용되는지 사례를 들어 설명하고, 마케팅에 대한 시사점을 제시하시오.
- 최초 등록일
- 2016.05.26
- 최종 저작일
- 2016.04
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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 기업윤리의 의미
2. 의무론적 관점과 마케팅 사례와 시사점
3. 공리론적 관점과 마케팅 사례와 시사점
4. 정의론적 관점과 마케팅 사례와 시사점
5. 권리론적 관점과 마케팅 사례와 시사점
6. 상대주의적 관점과 마케팅 사례와 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
본문내용
Ⅱ. 본론
1. 기업윤리의 의미
기업윤리란 사회적 구성체로서 기업에게 적용되는 도덕적인 원칙 또는 가치를 뜻한다. 자본주의 사회에서 기업이 사회에 미치는 영향이 확대됨에 따라 인간뿐만 아니라 기업 또한 사회의 구성원으로서 기본적으로 지켜야할 규범이 필요해지기 되었다. 이로 인해 현대사회에 들어 기업윤리의 중요성은 더욱 강조되고 있다. 기업윤리는 경영자, 직원, 기업 활동과 관련된 다양한 이해관계자들이 정직하고 공정한 활동으로 윤리를 준수해야 함을 강조한다. 또한 기업은 기업윤리를 통해 기업 내부에서 발생할 수 있는 다양한 윤리적 딜레마를 해결할 수 있으며, 이를 통해 효율적인 조지 관리가 가능하다. 최근 들어 소비자들이 상품과 서비스를 선택함에 있어 기업윤리를 하나의 판단기준으로 삼고 있다는 점에서 기업들에게 있어 기업윤리 준수는 원활한 경영활동을 위해 필수적으로 요구되어 지고 있다. 이제부터는 기업윤리의 기본원리로서 의무론, 공리론, 정의론, 권리론, 상대주의 관점의 개념에 대해 알아보고 각각의 기업윤리 이론들이 실제 마케팅에 적용된 사례들을 살펴보도록 하겠다.
2. 의무론적 관점과 마케팅 사례와 시사점
기업윤리의 의무론적 관점에서 의무란 누구나 마땅히 지켜야할 행동규범을 뜻한다. 의무론적 관점의 특징은 기업윤리의 판단기준이라 할 수 있는 도덕성은 행동의 결과보다는 행동을 하게 된 동기를 중요시한다는 것이다. 설령 결과가 옳지 않다할지라도 그러한 행동의 동기가 ‘선’하다면 그것은 윤리적으로 옳다고 보는 것이 의무론적 관점의 특징이라 할 수 있다. 의무의 종류로는 신의, 감사, 정의, 선행, 자기향상의 의무 등이 있다. 기업의 마케팅은 이윤 추구를 목적으로 하지만 의무론적 관점에서 사회의 가치관과 법규를 벗어나서는 안 된다고 해석할 수 있다. 예를 들어, 담배 제조회사의 마케팅에 대해 알아보도록 하겠다. 담배회사가 이윤을 추구하기 위해선 담배가 더 많은 소비자들에게 판매되어야 한다.
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