AirAsia 에어아시아 마케팅 케이스연구 : ( 에어아시아 기업분석과 SWOT분석및 에어아시아 마케팅전략분석과 성공요인및 나의견해)

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AirAsia 에어아시아 마케팅 케이스연구 : ( 에어아시아 기업분석과 SWOT분석및 에어아시아 마케팅전략분석과 성공요인및 나의견해) 레포트입니다.

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목차

1. 에어아시아 (AirAsia) 기업소개

2. 에어아시아 CEO소개

3. 에어아시아 5 FORCE MODEL 분석

4. 에어아시아 3C분석
(1) 자사분석 (Company)
(2) 고객분석 (Customer)
(3) 경쟁분석 (Competitor)

5. 에어아시아 서비스분석
(1)지정좌석제
(2)수화물서비스
(3)서비스전략

6. 에어아시아 성공요인

7. 에어아시아 SWOT분석

8. 마케팅전략
(1) 브랜드마케팅
(2) 콜라보레이션 마케팅
(3) 서비스마케팅
(4) 스타마케팅 (박지성)
(5) 공동마케팅
(6) 엔터테인먼트 마케팅

9. 에어아시아 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

10. 결론 및 나의견해

본문내용

1. 에어아시아 (AirAsia) 기업소개
에어아시아(AirAsia)는 말레이시아의 저비용항공사(Low Cost Carrier : LCC)로 2001년 재-창사이후 아시아 LCC시장의 선두로 등극했다. 에어아시아는 상대적으로 부족한 아시아시장 항공 산업의 주체가 된다는 목표로 효율, 혁신, 고객맞춤서비스를 핵심내용으로 저비용항공의 길을 개척했다.
에어아시아는 경영 위기를 겪고 있던 2001년 말레이시아 국영 저비용항공사를 토니 페르난데스 (현 에어아시아 최고경영자)가 인수하면서 재탄생되었다. 2대의 항공기로 출발한 에어아시아는 혁신적인 비용절감을 통한 저비용정책으로 약 1년 만에 흑자 전환에 성공했다.
2004년까지 에어아시아의 파격적인 행보는 에어아시아를 아시아 최대 저비용 항공사라는 타이틀을 거머쥐게 해주었다. 이들은 유류할증료(Bunker Adjustment Factor : BAF)를 세계최초로 없애서 고객에게 진정한 저비용이란 인식을 심어주며 기존항공사의 평균25%, 최대 60%(특가항공권제외)라는 낮은 가격으로 항공권을 공급하여 새로운 수요를 창출해냈다. 에어아시아는 지속적인 매출 성장으로 2013년 올해, 세계주요LCC 순위에서 1위를 기록하며 LCC의 교과서로 등극했다.
2010년, 에어아시아의 매출은 12억 2776만 달러에 이르며 국제선 여객 수는 1605만 명을 웃돌았다. 최근 항공업계가 만년 적자상황에 직면해 있는 상황에서도 에어아시아는 국제선에서만 매년30~40%대의 성장률을 기록하였다. 2004년 태국과 인도네시아를 시작으로 해외에 거점을 둔 관련회사들을 설립했다. 이후 필리핀, 캄보디아, 태국, 일본 등에 자회사를 두면서 발전했다. 또한 초기 다양했던 소형기 기종구성(에어버스320-200, 보잉737-300, 보잉 737-400)등을 2008년까지 순차적으로 에어버스320 기종으로 통일했다. 또한 오스트레일리아의 제트스타 항공과 장비 및 부품을 공동으로 구입하여 정비의 편의성을 향상시켰다.

참고 자료

없음