[ 신한카드 vs 롯데카드 마케팅전략 비교분석 ] 신한카드 vs 롯데카드 기업분석과 마케팅 4P,STP전략 비교분석및 롯데카드 향후마케팅 전략제안

소개글

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목차

1. 기업소개
(1) 신한은행 기업소개
(2) 신한카드 SWOT분석
(3) 롯데카드 기업분석

2. 카드시장 현황분석
(1) 전반적인 시장상황
(2) 시장점유율
(3) 카드사들의 실적

3. STP전략 비교분석
(1) 신한카드 STP분석
1) Segmentation
2) Targeting
3) Positioning
(2) 롯데카드 STP분석
1) Segmentation
2) Targeting
3) Positioning

4. 마케팅믹스 4P전략 비교분석
(1) 신한카드 4P전략
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
(2) 롯데카드 4P전략
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion

5. 신한카드를 넘어서기위한 롯데카드 향후 마케팅전략 제안
(1) 이벤트전략 제안
(2) 문화마케팅 전략
(3) 3040 타겟마케팅

본문내용

1. 기업소개
(1) 신한은행 기업소개
신한은행은 1982년 창립하였고 외환 유동성 위기 속에서도 신한은행은 건전한 재무구조를 바탕으로 꾸준히 성장을 지속하여 왔다. 또한 2001년에는 세계적인 금융기관인 BNP 파리바그룹과 전략적 제휴를 체결하여 순수 민간주도의 금융지주회사를 성공적으로 출범시킴으로써 국내 금융 산업에 새로운 지평을 열어 나갈 확고한 기틀을 마련하였다.
또한 신한은행은 지난 2년여 기간 동안 착실하게 준비해 온 조흥은행과의 통합을 성공적으로 마무리 짓는 한편 통합을 통해 더욱 확대된 역량을 기반으로 이러한 환경변화에 적극적으로 대응해 나갈 계획으로, 2006년 부터는 "성공적 통합과 질적 성장을 통한 최고 은행 위상 정립"이라는 전략 목표 하에, 구체적인 전략으로 첫째, 통합 시너지 조기 구현, 둘째, 안정적인 수익 창출 기반 확대, 셋째, 미래지향적 역량 강화 등 세 가지 사항을 중점적으로 추진하고 있다.
신한카드는 사실 1위 자리를 지키는 것에는 큰 부담이 없다. 워낙 2위 업체들과 격차가 큰 때문이다. 다만 이전의 시장점유율을 지키지 못할 가능성이 있다는 게 걱정거리라고 한다. 신한카드는 김희건 부사장 직속으로 ‘고객만족실’을 새로 만들었다. 고객만족실 내에는 고객만족팀과 소비자만족팀 2개 팀이 있다. 결국 카드사 경쟁력의 포인트는 고객만족이라는 생각 아래 고객만족경영을 더욱 강화한다는 개념이다. VIP 회원이 아닌 일반 개인 회원을 담당하던 개인본부는 RM(Relationship Management)과 VM(Value Management)본부로 나눴다. 월 사용금액을 기준으로 세분화해 각 회원에게 보다 필요하고 절실한 서비스를 차별적으로 제공한다는 방침이다.

(2) 신한카드 SWOT분석
-강점(Strength)
신한은행의 독특한 문화 (금융권 내에서도 가장 혁신적이고 도전적인 이미지)를 갖고 있으며 조직내 상하간 의사소통이 원활하고 의사결정이 빠르다. 공격적인 스포츠 스폰서십 청소년을 대상으로 하는 금융상품에서 높은 점유율을 보이고 있다.

참고 자료

없음