[사회복지실천론] 클라이언트 문제 개입

목차

사례 1. 이 사례의 경우 사회복지사는 어떻게 개입을 해야 할까? 문제를 정리하고 개입 목적의 우선순위를 정하시오
1) 초기단계 및 사정단계
2) 중간단계
3) 종결 및 평가단계

사례2. 이 사례에서는 어떻게 개입하는 것이 좋겠는지, 어떤 환경적 개입이 필요 한지 어떤 서비스들이 필요하다고 생각하는지 서술하시오.
1) 가족적개입
2) 클라이언트개입

본문내용

초기단계 및 사정단계
우선 여학생을 만나서 친밀감을 형성하여, 편한 분위기를 제공하여 주며 속마음을 안정적으로 털어놓을 수 있는 환경을 구성한다. 사회복지사는 문제 해결에 대한 방향을 제시할 것을 약속하고 적극 협조하는 태도를 보여 여학생이 상담에 믿음을 갖게끔 한다. 또한 사회복지사는 여학생이 어떠한 생각을 갖고 있는지 판단하여 개입하여야 하고 여학생이 상담에 최대한 협조하도록 유도해야한다. 현재 여학생은 부모님께 임신한 사실을 알리기 꺼려하므로 부모님외의 주변 친구들을 모색하여 여학생에게 도움을 줄 수 있는 사람들을 모아 의견을 정리해본다. 그리고 여학생은 어떻게 해결하는 것을 원하는지 물어본다.
사회복지사는 여학생과 상담하며 왜 임신을 하게 된 것인지, 남자친구와 합의 하에 관계를 맺은 것인지, 임신을 할 것이라는 불안함은 없었는지, 이러한 상황을 예상하지 못하였는지 등을 물어보며 여학생의 상황을 이해하여야 한다. 또한 수집된 정보를 바탕으로 여학생에게 도움이 될 수 있는 방안을 모색해야 한다. 여학생이 복지관에 들르기 전에 어떻게 상황을 대처하였는지 물어야 하며 복지사의 해결 방법에 대하여 여학생의 불만 사항은 없는지 채워지지 않은 욕구에 대하여 질문하여야 한다.

중간단계
사회복지사는 여학생과의 상의를 해서 목표를 구체화 시키고 여학생에게 얻은 자료를 근거로 최종 목표까지의 계획을 수립하여야 한다. 이 단계에서 목표를 정할 때에는 여학생이 원하는 것을 달성하도록 하고 그렇게 목표를 달성함으로써 긍정적인 효과가 올 수 있게 하여야 한다. 사회복지사는 이 과정에서 여학생과의 서면 계약을 통하여 여학생이 출산을 원하는지/낙태를 원하는지에 대한 의지를 더 다질 수 있도록 하고 청소년기에 예상치 못한 임신으로 인하여 불안한 마음이 클 여학생에게 언제라도 계약 내용을 검토할 수 있도록 한다. 계약 후에 사회복지사는 부모님과 마찰이 있을 여학생의 상황에 개입하여 갈등이 일어나지 않도록 중재하는 중재자의 역할을 수행한다.

참고 자료

없음