대한항공 커뮤니케이션 전략 제안서

*세*

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자사분석
대한항공, 소비자가 뽑은 아시아 최고항공사로 3관왕
‘소비자가 뽑은 아시아 최고항공사 ’
‘최우수 비지니스클래스 운영항공사 ’
‘최고 광고 캠페인 항공사 ’

중국인이 가장 선호하는 항공사
대한항공은 차이나트래블어워드에서 중국인이 가장 선호하는 항공사 국제부분에서 2년연속 선정

세계 최고의 좌석과 공항서비스
세계적인 여행지 글로벌 트래블러가 주관하는 어워즈의 최고비즈니스 클래스 좌석 디자인과 최고 공항 직원 서비스 2개부분 수상.

<중 략>

시장분석
-해외 여행자 현황
2008년 전년대비 10% 감소
2009 전년대비 20.9% 감소
2010년 전년대비 31.5% 증가

-원인
2008년 하반기부터 시작된 고유가
원화가치하락
경제불안
신종플루

2010년 이후로 다시 증가추세로 반등
그러나 저가 항공사의 적극적인 커뮤니케이션 활동 해외 저가 항공사들의 국내 진출
최근 경기에 대한 불안으로 인해 소비심리가 많이 위축된 상황
저가 항공사 이용증대

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없음

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