(스포츠 마케팅과 미디어) K리그 서울 FC와 성남 FC 경기 관람을 통한 마케팅 서비스 분석과 제안

목차

1. 경기 소개 및 경기장 소개

2. 스포츠 서비스 분석
2-1. 경기장을 찾아가는 과정
2-2. 경기장 도착 및 경기장 외부
2-3. 경기장 입장 및 경기장 외부와 내부 사이
2-4. 경기장 내부(관람석) 입장 및 경기 관람
2-5. 경기 종료 후 퇴장

3. 개선방안 제시

본문내용

1. 경기 소개 및 경기장 소개
2014년 5월 18일 오후 4시 정각, 서울월드컵경기장에서 현대 오일뱅크 K리그 클래식 2014 12라운드 FC서울과 성남FC의 경기가 펼쳐졌다. 경기가 진행된 장소는 서울월드컵경기장로 서울시 마포구에 위치하고 있는 총 관람석이 66,806석인 대형 축구전용 경기장이다. 현재 서울월드컵경기장은 서울시설공단에서 관리/운영하고 있으며 K리그 클래식의 FC서울의 홈 경기장으로 쓰이고 있다. 찾아가는 방법으로는 지하철 6호선 월드컵경기장역이 인접해 있고, 다양한 노선의 버스도 경기장 주변에 운행되고 있어 접근성이 뛰어나다.

2 스포츠 서비스 분석
5월 18일에 있던 경기는 ‘가정의 달’인 5월을 맞이해 테마를 ‘가족’으로 선정하였다. 테마에 맞춰 FC서울 측은 특별한 프로모션을 준비하였는데 이에 대해선 2-2.에서 자세히 알아보겠다. 해당 경기를 관람하고 스포츠 경기가 제공한 스포츠 서비스를 분석하는 방법으로 시계열적으로 관중들이 움직이는 동선을 따라 분석해보았다.

2-1. 경기장을 찾아가는 과정
필자는 서울월드컵경기장을 찾아가는 방법으로 지하철을 이용하였다. 가장 먼저 6호선 월드컵경기장역에 도착해 열차에서 내려 승강장을 확인했다. 승강장 내에는 FC서울의 용품 스폰서인 르꼬끄 스포르티브의 축구 관련 용품 광고가 지하철역사 내 진행 중이었으나 아쉽게도 직접적으로 FC서울에 대한 광고/홍보는 진행되고 있지 않았다. 필자가 과거 2000년 대 중/후반 월드컵경기장역을 방문하였을 땐 승강장내에 FC서울과 선수들을 홍보하는 광고가 곳곳에 존재하였는데, 현재는 진행 중이지 않은 것과 비교된다. 승강장을 벗어나 지하철역사에 진입하니 서울월드컵경기장으로 이동하는 방법에 대한 설명은 역사 내에 잘 소개되어있었고, 이해하기 쉽게 설명되어 있었다. 표시를 따라 지하철역사를 빠져 나오자 서울월드컵경기장이 매우 가까운 거리에 위치한 것을 확인할 수 있었다. 그리고 가장 눈에 띈 것은 바로 상암 월드컵몰(Mall)이었다.

참고 자료

없음