[사회복지 행정론] 공공과 민간 전달체계의 협력방식 / 지역사회복지협의체의 개요 및 기능 / 관료제의 이점과 부작용 / 사회복지 종사자의 소진과 수퍼비전의 역할 / 프로그램 기획과 논리모델 / 욕구조사의 방법들 비교 / 사회(복지)서비스의 재원들 / 사회복지통합관리망의 탄생배경과 의의

소개글

교수님이 시험 전 미리 알려주셨던 문제에 대한 답안을 작성한 것입니다.
전공서적 내용과 수업시간 필기 내용 중심으로 작성하였습니다.

목차

1.공공과 민간 전달체계의 협력방식에 대하여 논하시오.
2.지역사회복지협의체의 개요 및 기능에 대해 논하시오.
3.관료제의 이점과 부작용에 대해 논하시오.
4.사회복지 종사자의 소진과 수퍼비전의 역할에 대해 논하시오.
5. 프로그램 기획과 논리모델에 대해 논하시오
6. 욕구조사의 방법들을 비교하여 논하시오.
7.사회(복지)서비스의 재원들에 대해 논하시오.
8.사회복지통합관리망의 탄생배경과 의의에 대해 서술하시오

본문내용

욕구란 인간이 생존,성장, 발전하기 위해 필요로 하는것을 뜻한다. 바람직한 사회 복지란 클라이언트의 욕구에 맞는 효과적이고 효율적인 서비스를 제공하는 것을 말한다. 일반적으로 프로그램을 기획할 때, 사회복지적으로 문제가 발생하는 이유는 욕구 불충족 이기 때문에 사전에 클라이언트의 욕구를 정확히 파악하는것이 중요하다. 이를 ‘욕구조사’라고 하는데, 욕구조사는 프로그램에 투입해야 할 자원의 양 결정, 개입의 방법 결정, 개입의 평가까지 논리모델의 모든 과정에서 활용되므로 매우 중요한 과정이라고 할 수 있다. 욕구조사의 기법에는 여러 가지가 있고 이 기법들은 직접/간접조사기법, 양적/질적조사기법으로 구분지을 수 있는데 이에 대해 살펴보면 다음과 같다.

첫 번째로 직접조사 기법에는 서베이 조사, 델파이기법, 지역사회 포럼, 초점집단 조사방법이 있다. 서베이 조사는 직접조사 기법이면서도 양적조사 기법으로, 조사대상 전체를 대표할 수 있는 일부를 선정하여 이들로부터 질문지 또는 면접을 통하여 자료를 수집하는 방법이다. 표본을 통하여 대상자 전체의 욕구를 파악할 수 있어서 좋지만 비용이 많이 들고 질문지를 모두 회수하지 못 할 가능성이 있고 사회적으로 바람직한 응답이나 내용에 관계없이 한 방향으로의 응답을 얻게 될 문제가 발생할 수 있다. 다음으로 델파이기법은 여러 전문가의 의견을 되풀이하여 모아 합의점을 찾아 미래를 예측하는 방법이다. 합의되지 않은 부분에 대한 질문을 합의점에 도달할 때까지 계속적으로 되풀이하는 방법으로, 익명성으로 인하여 특정인의 영향을 줄일 수 있다는 점, 개인에 대한 집단의 압력을 줄일 수 있고 응답자의 시간을 효율적으로 이용할 수 있다는 점이 장점이지만 시간이 많이 걸리고 판단의 합의를 얻기 위해 극단적인 의견은 논의에서 제외되는 문제가 발생할 수 있는 단점이 있다. 다음으로 지역사회 포럼은 지역사회의 모든 사람들이 참여할 수 있는 공개적 모임을 통해 지역사회의 욕구나 문제를 파악하는 방법이다.

참고 자료

사회복지행정론/나남출판사