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사회복지서비스조직에서 크리밍 현상의 정의와 그 사례를 기술하시오.

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최초 등록일
2015.08.30
최종 저작일
2015.07
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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 크리밍 현상의 정의
2. 크리밍 현상의 사례
1) 제주시 복지급여
2) 교육 바우처 제도
3) 혈우병 치료제
4) 아산 교육복지우선지원 사업
5) 경증 발달 장애인을 선호하는 현상 발생

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

Ⅰ. 서론
사회복지에서 크리밍 현상이란 사회복지조직이 투입비용을 줄이고 자원을 극대화시키기 위해서 비교적 성공가능성이 높은 클라이언트를 선별적으로 모집하게 되고, 반대로 자원소모가 많고 서비스의 수요가 큰 클라이언트는 배척하게 되는 현상을 의미한다. 즉, 사회복지조직에서 크리밍 현상은 복지기관에 협조적이고 유순한 이른바, 성공 가능성이 높은 클라이언트만을 선별적으로 선발하는 배척된 행태를 지칭하는 것이다. 본론에서는 이러한 크리밍 현상의 구체적 정의와 사례에 대하여 알아 보겠다.

Ⅱ. 본론
1. 크리밍 현상
크리밍 현상이란, 사회복지조직에 대한 정치경제이론에서 파생된 단어이다. 서비스 조직이 접근성 매커니즘을 조정하여 유순하고 성공 가능성이 큰 클라이언트를 선발하고, 비협조적이거나 어려울 것으로 예상되는 클라이언트를 배척하는 경향을 뜻한다. 모든 전문직은 자신들의 개입 전략에 잘 맞아떨어지는 결과가 성공적으로 나타날 가능성이 높은 케이스를 선호하는 경향이 있는데, 특히 민간 사회서비스 기관에서는 클라이언트 선별에 따르는 재량권 행사의 폭이 공공 기관에 비해 넓어서, 이러한 크리밍 현상의 문제가 두드러지게 나타날 수 있다. 이런 경향은 조직이 외부 환경과의 관계 속에서 자신들의 생존을 극대화하려는 전략과 잘 맞아떨어지는 것으로, 한 서비스 기관이 자신에게 주어진 예산 능력 밖의 서비스 활용에 직면하면 초과하는 서비스를 거부할 수 밖에 없다.

참고 자료

이윤로(2003). 사회복지조사방법론. 학서당.
지은구(2007). 사회복지조직연구. 청목출판사.
강동욱(2002). 노동시장의 여성장애인 이중차별구조. 사회복지정책.
강철희 외(2002). 사회복지서비스 기관의 조직성과에 관한 연구. 한국사회복지학.
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