2장 소비자행동론 생각해볼문제

목차

1. 소비자 문제해결유형으로는 포괄적 문제해결, 제한적 문제해결, 일상적 문제해결, 그리고 회상적 문제해결이 있다.
2. FCB Grid의 각각의 사분면에 자신 혹은 가족이 사용하는 제품들을 위치시키시오.

본문내용

① 오리털 패딩
솜털 패딩밖에 없었던 나는 이번 겨울을 따뜻하게 나기 위해 오리털 패딩을 사기로 했다. 처음 구입하는 것이기 때문에 내적탐색만으로는 의사결정이 불가능 하여 인터넷과 지인들을 통해 정보를 얻었다. 또한 단순히 눈으로 보는 것과 입어보는 것은 큰 차이가 있기 때문에 직접 매장을 돌아다니며 착용해 보았다. 가격이 고가이기 때문에 재무적 위험이 크므로 보다 신중하게 기능, 가격, 디자인 등을 고려하다보니 약 한 달간의 긴 시간이 소요되었다.

② 운동화
항상 편한 캐주얼 스타일을 추구하다보니 그에 걸맞은 깔끔한 운동화를 사고 싶었다. 전부터 눈여겨왔던 운동화가 있었지만 가격대가 생각보다 비싸 쉽게 구입하지 못했다. 좀 더 저렴한 가격을 찾기 위해 여러 사이트를 통해 외적탐색을 하던 중 제품의 단종소식을 듣고 그 당시 가장 저렴한 금액으로 구매를 결심하게 되었다. 다른 운동화에 비해 가격대가 높은 물건이었지만, 오리털 패딩에 비해서는 제한적 문제해결에 속했다. 내적탐색으로 할 수 있는 일정부분이 있었기에 정보탐색을 위한 시간은 일주일정도로 그다지 길지 않았다.

참고 자료

없음