관광지 이미지 형성과정을 참고하여 서울의 이미지 홍보전략에 대해 설명

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간단하게 관광지 이미지의 형성과정을 적어놓고 시작하도록 하겠습니다.
관광지 이미지의 형성과정에는 첫 번째로 브루너의 형성과정이 있습니다.
1. 기대단계: 동일한 자극에도 관광객들은 기대가 달라 다른 반응을 보임.
2. 투입단계 : 감각작용을 통해 반응하는데 관광지에서는 보는 것이 가장 큰 비중
3. 검토단계 : 관광경험에 따른 즐거움의 정도는 다르게 나타나고, 관광지에 대한 이미지도 다르게 나타남.
두 번째로는 가트너의 이미지 형성과정- 개인마다 독특하게 인식되는 목적지 이미지 형성에 작용하는 분리된 대리체(구체적 이미지를 창출하는 힘)들의 연속체에 의해 형성 한다는 이미지 형성 대리체가 있습니다.
① 대중적 유발체 Ⅰ (overt induced Ⅰ) : 일반광고
② 대중적 유발체 Ⅱ (overt induced Ⅱ) : 관광 오퍼레이터, 여행도매업자
③ 갂접적 유발체 Ⅰ (covert induced Ⅰ) : 지명도 있는 인물의 사용

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