B2B 회사 알리바바의 성공과 그 원인파악

목차

1) 사업내용
2) 최근 5년간의 사업성적 (매출과 영업이익)
3) 성공요인
4) 필요한 핵심역량

본문내용

알리바바 그룹 (阿里巴巴 Alibaba)은 세계 최대 규모의 온라인 쇼핑몰 알리바바 닷컴을 운영하는 뉴욕증권거래소 상장 기업의 이름이다. 본사는 항저우 시에 있다. 중국 최초의 B2B기업인 알리바바는 1999년 B2B 전자상거래 서비스인 Alibaba.com과 1688.com을 시작으로 2003년 C2C 전자상거래 서비스 Taobao , 2008년 B2C 전자상거래 서비스 Tmall을 런칭했으며, 2010년에는 Group Buying 서비스인 Juhuasuan과 해외 이용자들이 물품을 구매할 수 있는 AliExpress를 런칭했다. 최근인 2014년 6월에는 초대받은 사람만 이용할 수 있는 비공개 쇼핑몰인 11main을 미국에 런칭했다. 사업초기의 알리바바는 저원가 기반의 중국 제조업 기업과 전 세계 비즈니스 사업자를 연결해주는 B2B 모델을 기반으로 시작했다. 창업자인 마윈은 아시아만의 전자상거래는 기업간 B2B가 아닌 상인간 B2B라고 주장한다. 즉 중국 제조업 기업 중 제품홍보 에 어려움을 지닌 중소기업을 대상으로 하여 사업을 진행했다. 그 결과 중국 내 1500만 중소기업 회원과 1000만에 육박하는 해외 회원을 보유하게 되어 세계에서 가장 주목 받는 B2B 사이트에 선정되었다. 초기 B2B 사이트로 시작했던 알리바바의 현재 주력 서비스는 TaoBao(C2C)와 Tmall(B2C)이다. 작년 기준 TaoBao는 중국 내 C2C 시장의 90%, Tmall은 B2C 시장의 51%를 차지하고 있다. TaoBao는 이베이와 유사한 사업모델로 판매할 물건은 있지만 적절한 홍보 채널을 찾지 못하는 판매자와 구매할 물건을 찾는 중국 고객을 연결해주는 일종의 가교 역할을 수행한다. 영세 가내 사업자들은 TaoBao를 통해 판로를 얻게 되었고, 지방 소비자들도 오프라인으로는 접근할 수 없었던 다양 한 상품들을 저렴하게 구입할 수 있게 되었다. TaoBao가 중소 판매자들의 판매채널인 반면, Tmall은 브랜드 사업자들의 판매채널이다.

참고 자료

알리바바를 말하다 (http://verticalplatform.kr/archives/3687)
알리바바그룹의 성공 사례 및 Lessons(kt경제연구소)
(http://www.digieco.co.kr/KTFront/report/report_strategy_view.action?board_id=strategy&kind=a01&board_seq=5900&sort_order=&list_page=&list_gubun=&searchtext=#)
ICT 서비스 산업, 미국•중국의 G2 시대 시작됐다 (lg경제연구소)
(http://www.lgeri.com/industry/etc/article.asp?grouping=01030400&seq=178)
알리바바를 아십니까? (이 트레이드 증권/ 오린아)