제 1강
자원봉사
1.자신의 결정 하에 실천에 옮기는 자발성
2.특정집단이나 개인이 아닌 지역사회 내 문제 해결을 위한 공익성
3.무급을 원칙으로 하는 무보수성
4.일회에 그치는 것이 아니라 지속적으로 활동한 지속성
5.체계적이고 효율적으로 이뤄어지기 위해 사람들을 모집하고 교육하며 배치하는 조직성
제 6강~제 9강
1단계: 프로그램 기획
프로그램 방향을 설정하고 나서 실질적인 활동 사항을 구체화 하는 과정
프로그램 실행을 위한 적절한 방법, 기술, 업무 등을 선택 배치하고, 예산, 추진사항등과 같은 행정상의 계획을 짜는 것.
2단계: 직무설계
자원봉사자에게 의미와 만족을 부여하고 클라이언트에게 질 높은 서비스를 제공하는 것을 목적으로 자원봉사자가 하게 될 업무를 세부적으로 계획하고 설명하는 과정이다.
3단계: 모집
모집과정
1)모집목표수립:업무내용 검토, 어떤 자격을 갖춘 사람을 몇 명, 언제까지 모집 할 것인지 구체적 목표 결정
2)표적집단결정:대상이 누구, 어디서 찾을 수 있는지 파악
3)모집홍보수단 선택:모집대상층에 따라 홍보방법 선택
4)홍보자료제작/홍보메지지 개발:모집 메시지는 수혜자의 욕구에 대한 상황, 자원봉사자 업무가 지 역사회의 욕구와 맞닿아 있음을 보여 주는 게 중요
5)홍보물 배부 및 홍보활동:어디서 어떻게 누가 몇 번의 홍보활동을 할 것인지 정하고 수행
6)평가 및 조정: 모집활동에 대한 중간 점검 및 모집 계획 조정, 자원봉사자 관리에 대한 점검 및 모집 계획 조정, 자원봉사자 모집 홍보의 반복을 포함.
4단계: 선발과 배치
면접의 이중목적
자원봉사 지원자에 대한 자료 수집, 직무에 대한 적격성을 판단하기 위해 면접(기관에서 갖는 목적)
자원봉사 지원자는 기관의 목적과 자신에게 도움을 요청하는 필요성을 파악(자원봉사자의 목적)
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