목차
PART 1 동기부여 이론 소개
1. 동기부여
2. 외재적 / 내재적 동기부여
3. Herzberg 2요인 이론
4. 자기결정이론
PART 2 내재적 동기부여의 중요성
PART 3 내재적 동기부여의 사례
1. 비전과 가치의 공유
2. 임파워먼트
3. 직원 성장
4. 펀 경영
PART 4 한계점
PART 5 결론
참고문헌
본문내용
1.2 외재적 / 내재적 동기부여
동기부여(motivation)은 원인의 방향에 따라 외재적, 내재적으로 나누어 볼 수 있다. 따라서 두 가지 측면에서의 동기부여에 대해 알아보고자 한다.
1) 외재적 동기부여(extrinsic motivation)
외재적 동기부여는 내재적 동기와 대조적인 개념으로서, 비자율적 형태의 동기 가운데 대표적인 형태라 할 수 있다. 즉, 자신의 행동이 승진, 봉급 등의 실제적이고 외재적인 보상을 받을 수 있다고 인식할 때 주로 발생하는 동기이다.(Leonard, Beauvais& Scholl, 1999). 따라서 외재적 동기부여는 외적인 인과관계를 가지게 되며, 자신의 주변에 있는 외부환경에서 무엇인가를 획득하거나 피하고자 할 때 사용되는 동기부여 방법이다. 이에 따라 활동 그 자체의 관심보다는 그것이 가져다 줄 결과에만 관심을 기울이기도 한다.
- 외재적 동기부여의 대표적 사례: 성과급.
2) 내재적 동기부여(intrinsic motivation)
내재적 동기부여는 외적 조건 없이 업무 수행 그 자체에서 즐거움을 느끼는 것이다. 즉, 개인이 수행하는 업무에 대하여 각자가 부여하는 가치와 얻게 되는 성취감을 통해 동기부여가 되는 것을 의미한다.(Barbuto & Scholl, 1998). 외재적 동기부여와 달리, 최고의 자기결정성을 갖는 동기유형으로 자율적, 자기결정적 행동의 원형이라 하기도 한다. (Koestner et al, 1996)22).
이와 같이 동기부여의 원인은 두 가지로 분석할 수 있다. 동기부여의 원인 중 내재적 동기부여를 외재적 동기부여에 비해 강조한 이론들이 존재하는데, 앞으로 이에 해당하는 이론에 대해 다루어 보겠다.
1.3 Herzberg 2요인 이론(Herzberg’s Two-Factor Theory)
최근 까지도 직무 설계를 위해 사용되는 이론으로, 동기부여를 위해서는 핵심적으로 일 자체에 상관 있는 동기유인을 강조하자는 허츠버그의 의견이 담겨있다.
참고 자료
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페이오픈&한국리서치(2012)